当电脑打开软件时出现卡住的情况，可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的原因及其解决方法：
1、系统资源不足：如果电脑的内存（RAM）或处理器（CPU）资源不足，可能会导致软件运行缓慢或卡住，你可以通过任务管理器查看资源使用情况，并关闭一些不必要的程序来释放资源。
2、软件兼容性问题：软件可能与你的操作系统版本不兼容，确保你的软件版本与操作系统兼容，或者尝试更新软件到最新版本。
3、软件本身的问题：软件可能存在bug或者需要更新，尝试重新安装软件或者检查是否有可用的更新。
4、硬盘问题：硬盘的读写速度也会影响软件的启动速度，如果硬盘接近满载，或者硬盘本身存在问题，可能会导致软件卡住，可以尝试清理硬盘空间，或者检查硬盘健康状况。
5、系统问题：操作系统本身可能存在问题，比如系统文件损坏，可以尝试使用系统自带的修复工具，或者考虑重装系统。
6、病毒或恶意软件：病毒或恶意软件可能会影响电脑性能，导致软件卡住，运行杀毒软件进行全面扫描，并定期更新病毒库。
7、驱动程序问题：过时或损坏的驱动程序也可能导致软件运行不正常，检查设备驱动程序是否需要更新。
8、启动项过多：电脑启动时自动运行的程序过多，会占用大量系统资源，可以通过系统配置（msconfig）或任务管理器来管理启动项。
9、网络问题：如果软件需要网络连接，网络问题也可能导致软件卡住，检查网络连接是否稳定，或者尝试重新连接网络。
10、硬件故障：在极少数情况下，硬件故障（如内存条损坏）也可能导致软件卡住，如果怀疑是硬件问题，可能需要专业人员进行检查。
解决这类问题通常需要一些基本的电脑知识，如果你不确定如何操作，可以寻求专业人士的帮助，定期进行电脑维护，如清理垃圾文件、更新软件和驱动程序、检查病毒等，可以有效避免这类问题的发生。
