当您发现Wi-Fi信号正常，但电脑却无法上网时，这可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的问题及其解决方法，帮助您恢复电脑的网络连接。
1、检查网络设置
您需要检查电脑的网络设置，确保您的电脑已正确连接到Wi-Fi网络，在Windows系统中，您可以点击任务栏右下角的网络图标，查看网络连接状态，在Mac系统中，您可以在屏幕顶部的菜单栏中找到Wi-Fi图标，如果电脑没有连接到网络，尝试重新连接并输入正确的密码。
2、重启路由器和电脑
简单的重启可以解决许多网络问题，尝试关闭电脑和路由器，等待30秒后再重新开启，这样可以刷新网络设置，可能解决连接问题。
3、检查IP地址配置
电脑需要一个有效的IP地址才能连接到互联网，在Windows系统中，打开“网络和共享中心”，点击“更改适配器设置”，找到您的无线网络连接，右键点击选择“属性”，然后双击“Internet协议版本4 (TCP/IPv4)”，确保IP地址设置为“自动获取”，在Mac系统中，打开“系统偏好设置”，点击“网络”，选择您的Wi-Fi连接，点击“高级”，然后在TCP/IP标签下确保设置为“使用DHCP”。
4、关闭防火墙和安全软件
某些安全软件或防火墙可能会阻止电脑连接到互联网，尝试暂时关闭这些软件，看看是否能恢复网络连接，如果问题解决了，您可能需要调整安全软件的设置，以允许网络连接。
5、更新或重新安装网络驱动
过时或损坏的网络驱动可能导致连接问题，访问电脑制造商的官方网站，下载并安装最新的网络驱动，如果问题仍然存在，尝试卸载当前驱动，然后重新安装。
6、检查DNS设置
DNS（域名系统）负责将网址转换为IP地址，错误的DNS设置可能导致连接问题，在Windows系统中，您可以在网络连接属性中修改DNS服务器地址，在Mac系统中，您可以在“系统偏好设置”>“网络”>“高级”>“DNS”中添加或修改DNS服务器。
7、检查硬件问题
如果以上方法都无法解决问题，可能是电脑的硬件出现了问题，检查无线网卡是否正常工作，或者尝试使用有线连接，如果问题依然存在，您可能需要联系电脑制造商或专业维修人员进行检查和维修。
当您遇到Wi-Fi有信号但电脑无法上网的问题时，可以从检查网络设置、重启设备、调整IP地址配置、关闭安全软件、更新网络驱动、检查DNS设置和硬件问题等方面进行排查，通过逐步尝试这些方法，您很可能会找到问题的根源并解决它。
