qq内存占十几个g怎么办
1.
首先打开QQ，然后点击本人头像
2.
接着点击左下角的设置图标
3.
然后点击通用，如下图
4.
接着点击存储空间
5.
进入之后管理
6.
进入之后清理聊天记录和文件即可解决
步骤/方式1
最好的办法就是删除后重新安装，这样就可以深度清理缓存。以iphone13为例：在手机桌面长按qq并点击移除App。
步骤/方式2
点击删除App。
步骤/方式3
点击删除即可。
步骤/方式4
然后进入App store里面重新下载即可。
qq里的空视频文件怎么删除
可以删除因为qq里的空视频文件并不占用实际空间，只是记录了该文件的信息，因此可以直接删除。
具体操作方法是在qq的聊天记录中找到该空视频文件并长按，选择删除即可。
另外，如果您仍然感到困惑，可以在网络上搜索相关教程或者咨询qq客服人员获得帮助。
1 要删除qq里的空视频文件比较麻烦。
2 这是因为qq没有提供专门删除空视频文件的功能，所以需要通过其他方法进行删除。
空视频文件可能是由于某些操作不当或者网络问题造成的，但是占用了存储空间，所以需要删除。
3 通过以下方法可以删除qq里的空视频文件：首先在qq聊天窗口中找到空视频文件，右键点击选择“在文件夹中打开”，然后找到对应的文件名，删除即可。
若无法删除，可以通过卸载qq并清理残留文件再重新安装的方法来清除。
