为啥电脑连不上家里的有线宽带
连不上的原因可能是需要确认电脑与路由器的水晶头或网线是否通；若是未接通则重新接通它们即可；
确认电脑的网络驱动正常，若是网络驱动异常则重新下载即可；
若以上都没问题还未能接通需要打电话到宽带营业厅说明情况，待维修人员上门查看。
为什么宽带显示正常却上不了网
对于经常上网的网友们来说，都会或多或少出现无法上网的现象，具体的表现是网络连接正常，但是网页去无法打开，有时甚至会出现时连时断的现象。那么电脑网络连接正常却不能上网主要的还得看看网络设置是不是有问题了，比如DNS服务器地址改一下。
宽带连接正常单电脑无法上网一般是因为电脑的DNS被污染导致，需要重置DNS服务器地址。下面通过两种方式来教大家操作：
可以使用Windows系统自带命令解决：
1、按“win”+"R"打开“运行”窗口；
2、在打开的运行窗口里，输入CMD，确定；
3、输入命令“ipconfig/all”进入界面；
4、回到桌面，打开网络管理，网络属性里，选择“使用下面的DNS服务器地址”；
5、在下方输入刚才命令框中地址，点击“确定”即可。
可以使用第三方安全工具解决：
1、在Windows系统中安装诸如安全管家、电脑助手等安全软件
2、在软件的工具栏中选择“DNS修复”功能；
3、进入DNS修复工具，点击恢复到默认设置即可重置DNS服务器信息。
如果上述方法仍无法解决上网问题，尝试使用杀毒软件对电脑进行杀毒，可能是恶意软件限制了网络访问。保险起见，用户还可以选择充值电脑系统以恢复到正常的运行状态。
