在现代社会，网络借贷已经成为一种常见的融资方式，随之而来的问题也日益凸显，其中最让人头疼的莫过于网贷平台骚扰家人，遇到这种情况，很多人感到束手无策，下面就为大家详细介绍一下如何应对网贷平台打电话骚扰家人的问题。
明确问题原因
我们要明确网贷平台为什么会打电话骚扰家人，原因有以下几种：
1、借款人逾期还款：借款人未能按照约定的还款时间还清贷款，导致网贷平台采取电话催收措施。
2、借款人失联：借款人无法联系上，网贷平台为了追回贷款，只能联系借款人的家人或朋友。
3、借款人提供虚假信息：在申请贷款时，借款人提供了虚假的个人信息，导致网贷平台无法联系到借款人，只能联系其家人。
应对策略
针对以上原因，我们可以采取以下措施来应对网贷平台的骚扰电话：
1、保持冷静：遇到骚扰电话时，首先要保持冷静，不要被对方的言辞所影响，避免情绪失控。
1、以下是具体应对方法：
（一）与借款人沟通
（1）了解情况：及时与借款人沟通，了解逾期还款的原因，如果是因为暂时经济困难，可以商量解决方案。
（2）提醒借款人：告知借款人网贷逾期还款的严重性，以及可能面临的后果，使其重视还款。
2、拒绝透露个人信息：在通话过程中，不要透露自己的个人信息，如身份证号、银行**等，要求对方提供相关证明材料，如借款合同、催收授权书等。
3、指出违法行为：明确告知对方，骚扰家人是违法行为，根据我国相关法律法规，可以追究其法律责任。
以下是一些具体步骤：
（二）与网贷平台沟通
（1）要求停止骚扰：联系网贷平台，要求其停止对家人的骚扰电话。
（2）提供证据：向网贷平台提供通话录音、短信等证据，证明其确实存在骚扰行为。
4、投诉举报：如果网贷平台仍然继续骚扰，可以向相关部门投诉举报，以下是如何操作：
（1）向金融监管部门投诉：如银保监会、地方金融监督管理局等。
（2）向公安机关报案：如当地派出所、经侦大队等。
（3）向消费者协会投诉：消费者协会可以提供法律咨询，协助解决问题。
5、法律途径：如果投诉举报无效，可以考虑通过法律途径解决问题，以下是一些建议：
（1）咨询律师：了解相关法律法规，寻求专业法律意见。
（2）**网贷平台：根据律师的建议，向**提**讼，要求网贷平台停止侵权行为，并赔偿损失。
6、提高防范意识：为了避免再次遇到类似问题，以下是一些建议：
（1）谨慎借款：在借款前，要充分了解网贷平台的资质、利率、还款方式等信息，避免陷入***陷阱。
（2）保护个人信息：不要轻易透露个人信息，尤其是身份证号、银行**等敏感信息。
（3）及时还款：按时还款，避免逾期产生不必要的麻烦。
通过以上方法，我们可以有效地应对网贷平台打电话骚扰家人的问题，在遇到此类问题时，要保持冷静，理智应对，运用法律手段保护自己的合法权益，也要提高防范意识，避免陷入网贷陷阱，希望这些建议能对大家有所帮助。