停息挂账是信用卡逾期后的一种还款方式，它可以帮助持卡人暂时缓解还款压力，但很多持卡人并不知道如何与银行协商停息挂账，以下是一份关于停息挂账协商的详细介绍，希望对您有所帮助。
了解停息挂账
停息挂账是指持卡人在信用卡逾期后，与银行协商将欠款金额固定，不再计算利息，持卡人只需每月偿还固定金额的本金，这种方式可以避免逾期产生的利息滚雪球，减轻还款压力，但需要注意的是，停息挂账期间，持卡人的信用卡账户将会被冻结，无**常使用。
协商停息挂账的准备工作
1、了解自己的信用卡欠款情况：在协商停息挂账之前，首先要了解自己的信用卡欠款金额、逾期时间等信息，这有助于您在协商过程中更有针对性地提出请求。
2、收集证据：准备相关证据，如收入证明、财产证明、困难证明等，以证明自己具备还款意愿但暂时无力偿还。
3、确定还款计划：在协商停息挂账时，提前制定一个切实可行的还款计划，包括还款金额、还款周期等，这可以让银行看到您的诚意，提高协商成功率。
4、了解银行政策：不同银行对停息挂账的政策有所不同，了解相关政策有助于您更好地进行协商。
协商停息挂账的步骤
1、拨打银行客服电话：您需要拨打银行信用卡客服电话，表明自己的协商意向。
2、转接人工客服：根据语音提示，转接至人工客服，向客服说明自己的逾期原因、还款意愿以及目前的经济状况。
3、提出协商请求：向客服提出停息挂账的请求，并说明自己的还款计划。
4、客服审核：客服会根据您提供的信息进行审核，如审核通过，会为您办理停息挂账手续。
5、签订协议：审核通过后，银行会向您发送停息挂账协议，仔细阅读协议内容，确认无误后签字确认。
6、按协议还款：签订协议后，按照约定的还款计划按时还款，期间，如遇到特殊情况，可提前与银行沟通，协商调整还款计划。
协商停息挂账的注意事项
1、保持诚恳的态度：在协商过程中，保持诚恳、友好的态度，切勿激化矛盾。
2、耐心沟通：与银行客服沟通时，要有耐心，尽量用简洁明了的语言表达自己的诉求。
3、主动提供证据：主动向银行提供收入证明、财产证明等证据，以证明自己的还款意愿。
4、做好录音：在协商过程中，做好通话录音，以备不时之需。
5、注意隐私保护：在提供证据时，注意保护自己的隐私信息，避免泄露给无关人员。
停息挂账是一种有效的信用卡逾期还款方式，在协商过程中，持卡人要充分了解自己的欠款情况，制定合理的还款计划，并与银行保持良好沟通，只要您具备还款意愿，银行一般会同意停息挂账的请求，希望以上内容对您有所帮助，祝您早日解决信用卡逾期问题。