有网友反映,自己从未使用过网贷,却收到了逾期还款的短信,这让他感到十分困惑和担忧,遇到这种情况,我们应该如何应对呢?以下是一些建议,希望能帮助到大家。
我们要明确一点,收到此类短信并不意味着你的个人信息已经被盗用进行网贷,有可能是以下几种情况导致的:
1、短信误发:一些网贷公司可能由于操作失误,将逾期短信误发给了其他人。
2、电话号码重号:我国手机号码实行实名制,但仍有部分号码可能存在重号现象,如果你的手机号码与他人的号码相似,可能会收到对方的一些信息。
3、朋友或家人借用身份证:朋友或家人可能在你不知情的情况下,使用你的身份证信息办理了网贷。
以下是如何处理的详细步骤:
保持冷静,切勿慌张
收到此类短信时,首先要保持冷静,不要慌张,仔细阅读短信内容,判断其真实性,正规网贷公司的短信会包含公司名称、贷款金额、逾期时间等信息。
核实信息
1、拨打短信中提供的客服电话,询问对方的公司名称、贷款详情等信息,如果对方无法提供,或者提供的公司名称与短信中的不一致,那么这条短信很可能是诈骗信息。
2、查询自己的信用报告,在我国,个人可以通过央行征信中心等渠道查询自己的信用报告,如果报告中没有贷款记录,那么短信中的逾期信息很可能是不真实的。
采取以下措施
1、保存证据:将收到的短信、通话记录等证据保存好,以备不时之需。
2、报警:如果确认是诈骗短信,可以向当地公安机关报案。
3、更改密码:为了防止个人信息泄露,建议更改手机号服务密码和银行卡密码。
4、监控信用报告:定期查询自己的信用报告,关注是否有异常贷款记录。
预防措施
1、保护好个人信息:不要轻易将身份证、银行卡等个人信息借给他人,避免信息泄露。
2、谨慎办理网贷:如需办理网贷,请选择正规平台,了解贷款详情,确保自己有能力偿还。
3、注意手机安全:安装手机安全软件,定期检测手机病毒,防止信息被窃取。
遇到这种情况,我们要保持冷静,通过以上方法核实信息,采取相应措施保护自己的权益,也要提高防范意识,保护好个人信息,避免类似事件的发生。