兴业银行信用卡怎么挂失

在日常生活中,信用卡的使用越来越普及,但有时因为各种原因,我们需要对信用卡进行挂失,作为兴业银行的信用卡用户,如何进行挂失操作呢?以下将为您详细介绍兴业银行信用卡挂失的具体步骤和注意事项。

兴业银行信用卡挂失方式

兴业银行信用卡怎么挂失

1、电话挂失

持卡人可拨打兴业银行客服热线95561,按照语音提示进行挂失操作,需要注意的是,电话挂失时,客服人员会要求您提供身份证号码、信用**码以及预留的手机号码等信息,以验证身份,挂失成功后,您的信用卡将立即停止使用。

2、网上银行挂失

如果您已开通兴业银行网上银行,可以登录个人网银,在“信用卡管理”模块中选择“信用卡挂失”功能,按照页面提示进行操作,网上银行挂失同样需要验证身份信息,挂失成功后,信用卡将立即停止使用。

3、微信挂失

关注“兴业银行”微信公众号,绑定您的信用卡后,点击“信用卡”-“挂失/解挂”,按照提示进行操作即可,微信挂失同样需要验证身份信息。

4、短信挂失

兴业银行信用卡怎么挂失

编辑短信“挂失#**后四位#身份证后四位”,发送至95561,即可完成短信挂失,需要注意的是,短信挂失仅适用于境内发行的信用卡。

兴业银行信用卡挂失注意事项

1、挂失时间

无论是电话挂失、网上银行挂失、微信挂失还是短信挂失,挂失操作均立即生效,但为了确保安全,建议您在发现信用卡丢失后,尽快进行挂失。

2、挂失费用

兴业银行信用卡挂失不需要支付手续费,但需要注意的是,挂失后如需补卡,可能需要支付一定的卡片工本费。

3、挂失后注意事项

(1)挂失后,请及时补办新卡,以免影响正常使用。

兴业银行信用卡怎么挂失

(2)挂失期间,如收到信用卡异常交易短信或通知,请及时联系兴业银行客服核实。

(3)挂失后,如找回原卡,请及时联系客服解除挂失,以免影响新卡的办理。

兴业银行信用卡临时冻结

如果您只是暂时找不到信用卡,但不确定是否丢失,可以选择临时冻结信用卡,临时冻结后,信用卡无法进行交易,但不会被注销。

1、临时冻结方式

(1)电话冻结:拨打95561,按照语音提示选择“信用卡临时冻结”。

(2)网上银行冻结:登录个人网银,在“信用卡管理”模块中选择“信用卡临时冻结”。

2、解除临时冻结

兴业银行信用卡怎么挂失

如需解除临时冻结,可拨打95561或登录网上银行进行操作。

常见问题解答

1、信用卡挂失后,还能否找回?

信用卡挂失后,如果您找到了原卡,可以联系客服解除挂失,但为了确保安全,建议您继续使用新卡。

2、挂失后,信用卡的欠款还需要还吗?

是的,即使信用卡挂失,欠款仍然需要按时还款,为了避免逾期,建议您在挂失后及时查询账单,确保按时还款。

3、挂失期间,信用卡的积分和优惠活动是否受影响?

挂失期间,信用卡的积分和优惠活动不受影响,但需要注意的是,部分活动可能要求信用卡处于正常状态,因此挂失期间可能无法参与。

通过以上介绍,相信您已经了解了兴业银行信用卡挂失的相关事宜,在日常生活中,请妥善保管好您的信用卡,一旦丢失,请及时挂失,确保资金安全。