发现ETC卡被盗刷，首先不要慌张
ETC卡（Electronic Toll Collection Card，即电子收费卡）为我们的出行带来了便捷，但近年来，ETC卡被盗刷的现象时有发生，当我们发现ETC卡被盗刷时，首先要做的就是保持冷静，以下步骤将帮助您解决这个问题。
立即采取措施，防止损失扩大
1、冻结ETC卡：一旦发现ETC卡被盗刷，应立即拨打发卡行的客服电话，申请冻结ETC卡，防止卡内资金继续被盗刷。
2、挂失ETC卡：在冻结ETC卡后，尽快到发卡行办理挂失手续，以免卡被他人再次盗刷。
以下是如何具体操作：
1、拨打客服电话：一般情况下，ETC卡的背面都会标注发卡行的客服电话，告知客服ETC卡被盗刷的情况，申请冻结卡片。
2、到银行办理挂失：携带身份证、ETC卡等相关证件，到发卡行办理挂失手续。
收集证据，为后续**做准备
1、保存交易记录：查看ETC卡交易记录，保存被盗刷的交易记录截图或照片。
2、收集相关证据：如银行卡、ETC卡在身边，并未遗失或外借，可提供相关证明。
以下是如何收集证据：
1、交易记录：可通过银行APP、网银或拨打客服电话查询ETC卡交易记录。
2、证明材料：如银行卡、ETC卡在身边，可拍照或录像，证明卡片并未遗失。
报警处理，寻求法律帮助
1、报警：携带身份证、ETC卡、交易记录等相关证据，到当地派出所报案。
2、法律咨询：如需进一步**，可咨询专业律师，了解相关法律法规。
以下是如何报警和处理：
1、报警流程：到当地派出所，说明ETC卡被盗刷的情况，提交相关证据，警方会给予立案。
2、法律咨询：可通过朋友推荐、网络搜索等方式，找到专业律师进行咨询。
与发卡行沟通，争取挽回损失
1、说明情况：向发卡行说明ETC卡被盗刷的情况，提供相关证据。
2、协商解决：与发卡行协商，看能否挽回部分或全部损失。
以下是与银行沟通的技巧：
1、保持沟通：与发卡行保持良好沟通，了解处理进度。
2、依法**：在沟通无果的情况下，可依据相关法律法规，要求银行承担相应责任。
加强防范，避免再次发生
1、保护个人信息：不要轻易透露身份证、银行卡、ETC卡等个人信息。
2、更换密码：定期更换银行卡、ETC卡密码，增强安全性。
以下是一些防范措施：
1、信息保护：在日常生活中，注意保护个人信息，避免泄露。
2、密码安全：设置复杂密码，并定期更换，降低被盗刷的风险。
ETC卡被盗刷虽然让人烦恼，但只要我们采取正确的应对措施，就能最大程度地挽回损失，在此提醒广大车主，务必加强安全防范意识，保护好自己的财产安全。