如果你遇到网贷公司打电话催收，可能感到很烦恼，面对这种情况，如何回答才能既维护自己的权益，又能避免不必要的麻烦呢？以下是一些建议，希望能帮助到你。
要保持冷静，不要慌张，接到催收电话时，对方可能会用各种手段施压，这时你需要保持冷静，理智应对，以下是一些具体的回答方式：
1、确认债务情况
当催收人员打电话给你时，首先应该确认债务是否属实，你可以这样回答：“您好，请告诉我您的公司名称和工号，我需要核实一下债务情况。”确认债务后，再进行下一步的沟通。
答：“您好，我已经核实了债务情况，确实是我欠款，但目前我的经济状况确实比较困难，希望能协商一个还款计划。”
2、表达还款意愿
在确认债务后，要表达自己的还款意愿，让催收人员知道你有还款的诚意，这样对方可能会更加愿意与你协商。
答：“您好，我非常愿意还款，但目前确实遇到了一些困难，我会尽量想办法筹集资金，还清债务，请您给我一些时间。”
3、协商还款计划
在表达还款意愿后，可以尝试与催收人员协商还款计划，你可以根据自己的实际情况，提出合适的还款方案。
答：“您好，我想和您协商一下还款计划，目前我每个月能还XXX元，您看这样行不行？如果可以，我会按照这个计划按时还款。”
4、了解法律法规
在应对催收电话时，要了解相关的法律法规，维护自己的合法权益，以下是一些常见的法律法规问题：
答：“您好，根据我国相关法律法规，您有权了解我的债务情况，我也知道催收人员在进行催收时，不能采取暴力、恐吓等手段，请您在催收过程中遵守法律法规。”
以下是一些具体的回答策略：
拒绝不合理的还款要求
如果催收人员提出不合理的还款要求，你有权拒绝，可以这样回答：
答：“您好，根据我的实际情况，我无法按照您的要求一次性还清债务，请您考虑我的还款计划，给我一些时间。”
要求书面材料
如果催收人员要求你立即还款，你可以要求对方提供书面材料，这样可以确保你的权益，避免口头承诺无效。
答：“您好，我需要看到书面的还款协议和催收授权文件，请您将这些材料寄给我，我核实无误后，会按照约定还款。”
以下是一些注意事项：
保持沟通
在应对催收电话时，要保持沟通，不要逃避，如果你一直不接电话，催收人员可能会采取其他手段，如上门催收等。
答：“您好，我会保持电话畅通，随时与您沟通还款事宜，请您也理解我的困境，给我一些时间。”
避免泄露个人信息
在与催收人员沟通时，要注意保护自己的个人信息，避免泄露给无关人员。
答：“您好，关于我的债务情况，我会和您本人沟通，请不要将我的个人信息透露给其他人。”
以下是一些误区要避免：
不要轻信“减免债务”的承诺
有些催收人员会承诺减免债务，但往往是在诱使你还款，在协商还款时，要谨慎对待这类承诺。
答：“您好，关于减免债务的承诺，我需要看到书面的协议，请您提供相关文件，我核实后再做决定。”
面对网贷催收电话，要保持冷静、理智应对，了解法律法规，维护自己的合法权益，通过以上回答策略和注意事项，希望能帮助你更好地应对催收电话。