最近好多朋友都在问,说自己欠了网贷还不上,在网上看到有人说可以帮忙办理“停息挂账”,就是先不还利息,把本金慢慢还清,但对方要收手续费,或者需要先交一部分定金,搞得大家心里七上八下的,不知道这事儿是真的还是假的,其实啊,“停息挂账”这事儿本身是真的,它有个学名,叫“个性化分期”,是《商业银行信用卡业务监督管理办法》里提到过的,确实有符合条件的用户可以跟银行协商,把欠款停息后分期偿还,但问题就出在,现在网上冒出来很多打着“代办停息挂账”旗号的骗子,专门坑那些着急还钱、又不太懂政策的人,今天就给大家好好说道说道,怎么辨别这些骗局,以及怎么自己查询这事儿的真实性,别辛辛苦苦攒的钱,最后打了水漂。
首先得搞清楚,“停息挂账”到底是个啥,简单说,就是你跟网贷平台或者银行商量好,因为特殊情况(比如失业、生病、家庭变故)导致暂时没钱还款,申请暂停计算利息,然后把剩下的本金分成若干期慢慢还,注意啊,这里的关键是“协商”,不是你交了钱就有人能帮你搞定,而是需要你自己跟平台去谈,平台根据你的实际情况审核,符合条件的才会同意,所以啊,那些一上来就说“我们内部渠道,100%能成功,交钱就能办”的,十有八九是骗子,正规平台哪有这种“内部渠道”?政策是死的,人是活的,审核标准都是公开的,怎么可能交点钱就给你开绿灯呢?
接下来咱们就说说,常见的骗局都有哪些套路,大家遇到类似情况一定要提高警惕,第一种,也是最常见的就是“前期收费”,骗子会跟你说,办理需要“手续费”“服务费”“关系费”,少则几百,多则几千上万,还说什么“不成功不退款”,等你把钱交了,他们要么给你随便发点网上都能搜到的政策文件,要么就直接失联,偶尔还会跟你拖着,说“正在审核”,反正就是不给你办成,你想退款?对不起,人家早就把你的钱转走了,你也找不到人,正规机构或者个人代办,绝对不会在事情没办成之前收你一分钱,这是底线!不管是银行还是网贷平台,协商过程中都不会收取任何额外费用,你只需要按协商好的金额还款就行。
第二种,骗子会伪造“官方文件”或者“资质证明”,他们会给你发个看起来很正规的“授权委托书”“合作协议”什么的,盖着红章,看着跟真的一样,甚至会给你个假的客服电话,让你去“核实”,你一打,那边当然会说“我们是正规机构,跟我们有合作”,其实这都是他们自己人演的戏,记住啊,真正的银行或者正规网贷平台,怎么可能跟这种个人中介签独家合作协议?而且他们的官方客服电话你随便搜一个都能查到,千万别信骗子给你的“专属客服”,一定要自己去官网或者APP里找官方联系方式核实。
第三种,承诺百分百成功”,骗子抓住的就是你着急还钱、怕被**的心理,拍着胸脯说“只要交钱,保证能停息挂账,不然全额退款”,但事实上,“停息挂账”是有严格条件的,比如你确实有还款意愿,但因为特殊情况暂时无力偿还,而且愿意提交相关证明(比如失业证、医院诊断证明等),平台审核通过才行,不是说你交了钱,骗子就能左右平台的审核结果,他们要是真能百分百成功,自己不去办干嘛还帮你?这不是脑子有病吗?所以啊,凡是敢给你打包票的,直接拉黑,别犹豫。
第四种,利用“征信修复”当幌子,有些骗子会说,不光能帮你办停息挂账,还能帮你“修复征信”,把之前的逾期记录都删了,这更是胡说八道!征信报告是中国人民银行征信中心统一管理的,任何个人和机构都没有权限随意修改或删除逾期记录,只有一种情况,就是平台把你的逾期记录报错了,你可以去申诉,要求更正,但这也不是靠交钱能搞定的,征信修复本身就是个骗局,大家千万别信,小心人财两空。
第五种,套取你的个人信息,骗子会让你把身份证号、银行**、手机号、甚至借贷平台的账号密码都给他们,说“需要用你的账号去跟平台协商”,你给了之后,他们可能会用你的信息去别的平台借网贷,或者冒用你的身份去办其他坏事,到时候你不仅没解决欠款问题,还惹上一堆麻烦,甚至背上债务,记住啊,你的个人信息是隐私,除了官方客服和正规机构的工作人员(你还能核实身份),谁都不能给!
那怎么查询“停息挂账”的真实性呢?或者说,怎么自己办理,避免被骗呢?其实很简单,你自己就是最好的“代办”,你得搞清楚自己到底欠了哪些平台的钱,是银行还是网贷公司,银行的话,直接打银行的官方客服电话,比如工商银行95588,建设银行95533,接通后按语音提示转到信用卡客服,然后说“我要申请个性化分期”,客服会告诉你需要什么材料,怎么提交,网贷平台的话,比如支付宝的借呗、网商贷,你可以在APP里找到“客服”或者“我的客服”,输入关键词“协商还款”或者“个性化分期”,会有相关的指引;微信的微粒贷,可以在“服务”里找到“人工客服”,说明情况;其他网贷APP一般也有类似的入口,找不到的话就去官网找客服电话。
跟平台沟通的时候,态度一定要诚恳,说明自己现在的困难,比如失业了、生病了,收入大幅下降,导致暂时无法按时还款,但你有强烈的还款意愿,希望能申请停息挂账,分期偿还,你要准备好相关证明材料,比如失业证明、医院诊断书、低收入证明、征信报告(自己可以在中国人民银行征信中心官网免费下载),这些都能证明你不是恶意拖欠,确实是困难,平台收到你的申请后,会进行审核,审核通过的话,会跟你协商分期的期数和每期的金额,你同意了就签协议,然后按期还款就行,审核没通过的话,平台也会告诉你原因,你可以根据情况再想办法,或者找家人朋友帮忙。
自己办理的时候,一定要记得全程录音!跟平台客服沟通的时候,提前打开手机录音功能,把你们的对话录下来,万一以后平台反悔或者有**,这都是证据,还有,协商成功后,一定要让平台给你发书面的《个性化分期还款协议》,盖公章或者电子章的,别光听口头承诺,白纸黑字写清楚才行。
最后再强调一遍,凡是让你先交钱的,凡是承诺100%成功的,凡是说能修复征信的,凡是套取你个人信息的,直接拉黑!别因为着急还钱就病急乱投医,自己多花点时间去了解政策,主动跟平台联系,才是最靠谱的办法,天上不会掉馅饼,能帮你解决债务问题的,只有你自己和正规的金融机构,那些打着“代办”旗号收钱的,基本都是盯着你口袋里的钱的骗子,遇到拿不准的,多问问身边懂行的朋友,或者去当地的法律援助中心咨询一下,别自己一个人瞎琢磨,更别轻易把钱交给陌生人,希望这些能帮到大家,早日解决债务问题,过上正常的生活!
