最近好多朋友都在问,360借条是不是被清退了？听说以前用着好好的，现在突然就不能借了，或者额度直接没了，这是咋回事儿啊？其实啊，360借条这个产品本身并没有说“我们彻底不干了”，但确实有一部分用户遇到了被清退的情况，也就是所谓的“账户关闭”或者“额度取消”，这到底是怎么回事呢？今天就来好好说道说道，给大家掰扯清楚，顺便教教你怎么查查自己的账户到底是个什么情况。
咱们得明白一个事儿,360借条它本身不是一个银行，它是一个“助贷平台”，简单说，它就是连接着像银行、消费金融公司这些真正的“金主”和咱们这些需要借钱的人，它负责帮你找愿意借钱给你的人，然后帮你处理申请，审核资料什么的，360借条能不能给你借钱，能借多少，利息多少，最终说了算的其实不是360借条，是背后的那些合作金融机构，这就好比一个房产中介，他可以帮你找房子，但房子卖多少钱，房东说了算，中介本身不卖房子，这个道理搞清楚了，后面很多问题就比较好理解了。
为啥有的人能一直用,有的人突然就被“清退”了呢？这里面原因可就多了，不能一概而论说就是平台的问题，咱们一条一条来看，看看哪些情况可能会导致你的账户被关掉。
第一种情况,也是最常见的一种，就是你的“信用画像”出了问题，这里的“信用画像”可不只是指你在360借条上的还款记录那么简单，它是一个综合的评估，比如说，你在其他平台借的钱是不是太多了？现在很多人手头紧，可能会同时在好几个APP上借钱，比如支付宝的借呗、微信的微粒贷、还有其他的各种网贷平台，如果你同时在借的平台数量太多，或者总的欠款金额已经超出了你的偿还能力，那么金融机构在评估你的时候就会觉得风险太高，觉得你这个人“太缺钱了”，万一还不上了怎么办？这种情况下，为了控制风险，合作金融机构就可能决定不再给你提供贷款服务，360借条自然也就不能再借给你钱了，这就相当于被“清退”了，还有一种可能，就是你最近在其他地方查询个人信用报告的次数太频繁了，频繁查询征信记录，在金融机构看来也是一种“缺钱”的信号，说明你可能在到处借钱，这也会增加你的风险评分。
第二种情况,是你的个人资质发生了变化，这个变化可能是好的，也可能是坏的，比如说，你之前提交给360借条的资料，比如身份证、工作单位、收入证明这些，如果里面有什么信息不真实，或者后来发现有问题，那平台肯定会关闭你的账户，还有一种情况，就是你最近的工作变动比较大，比如从一份稳定的工作变成了自由职业，或者收入水平出现了大幅下降，金融机构在放贷的时候，很看重你的还款能力和稳定性，如果你现在的收入状况不如以前了，或者工作变得不稳定了，那他们也会觉得借钱给你的风险变大了，所以可能会收回给你的额度，反过来，如果你的收入大幅提高了，理论上来说应该更容易获得贷款才对，但有时候系统评估也需要时间，短期内也可能不会有变化，不过这种情况被“清退”的可能性就比较小了。
第三种情况,就是平台自身的政策调整，这个怎么说呢？金融监管政策是不断变化的，平台也需要根据最新的监管要求来调整自己的业务，比如说，监管要求平台要加强对借款人的资质审核，不能随便放贷，那平台可能就会收紧政策，提高准入门槛，这样一来，一些之前符合条件的人现在可能就不符合了，自然也就借不到钱了，或者，平台和某些金融机构的合作到期了，没有续签，那这部分业务就暂时做不了了，也会导致一部分用户无法使用服务，这种情况下，不是你个人有什么问题，而是平台层面的一些调整。
第四种情况,就是一些操作上的问题，比如说，你长期不使用360借条，账户里一直没有任何活动，平台可能会认为你是一个“睡眠用户”，为了节省资源，可能会把你的账户关闭或者冻结额度，还有一种可能，就是你在使用过程中，出现了违规操作，比如把借来的钱没有按照约定用途使用，而是拿去投资、炒股什么的，这本身就是违反借款合同的，平台一旦发现，也会立即终止服务。
怎么才能知道自己是属于哪种情况,到底是不是被“清退”了呢？这就需要你自己去查询一下具体的判定标准或者说原因，查询方式其实也不复杂，主要有这么几个途径：
第一个途径,也是最直接的，就是登录360借条的APP或者官方网站，查看你的账户状态，如果账户已经被关闭，通常在登录的时候就会有提示，告诉你“账户已关闭”或者“服务已终止”，如果能登录进去，就去“我的”页面或者“额度管理”页面看看，额度是不是还在，有没有什么异常的提示信息，有时候平台会给你一些弹窗通知，告诉你为什么不能借款，或者账户状态发生了什么变化，这个一定要仔细看。
第二个途径,查看你收到的短信或者邮件通知，360借条在做出一些重要决定，比如关闭账户、调整额度、终止服务的时候，一般都会通过官方短信或者绑定的邮箱给你发送通知，这些通知里通常会说明原因，或者告诉你可以通过什么渠道查询详细原因，平时一定要留意这些官方的通讯信息，不要当成垃圾短信给删了。
第三个途径,联系360借条的官方客服，如果APP上和通知里都找不到明确的原因，那最直接的办法就是问客服，你可以拨打APP里提供的客服电话，或者通过在线客服功能进行咨询，在咨询的时候，客服可能会要求你提供一些身份验证信息，比如身份证号、手机号等等，核实身份后，他们会告诉你账户的具体状态，以及可能的原因，不过要注意，客服能提供的信息可能也是比较概括性的，不会特别详细地告诉你“你是因为在XX平台借了太多钱才被拒绝的”，但至少能让你知道是不是被“清退”了，以及大概的方向。
第四个途径,查询你的个人信用报告，这个非常重要，而且能反映很多问题，你可以通过中国人民银行征信中心的官方网站或者线下网点，查询一份详细的个人信用报告，报告上会清楚地列出你所有的贷款记录、信用卡记录，以及查询记录，看看自己名下到底有多少贷款，有没有逾期记录，最近有没有机构频繁查询你的征信，通过这份报告，很多时候就能自己分析出为什么会被360借条“清退”了，比如是不是因为其他平台的贷款太多，或者征信上有逾期记录了。
除了这些查询方式,平时也要注意维护好自己的信用，按时还款是必须的，不管是在360借条还是在其他平台，都不能有逾期，不要频繁在各个平台申请借款，每次申请都会留下查询记录，多了不好，还有，妥善保管好自己的个人信息，不要泄露给别人，避免被不法分子利用，如果自己的收入或者工作状态发生了比较大的变化，也要及时更新在平台上的信息，虽然这可能不直接影响结果，但至少能让平台掌握你的最新情况。
360借条被“清退”并不是一个孤立的现象，它背后是个人信用、平台政策、金融环境等多方面因素共同作用的结果，如果你遇到了这种情况，先别慌，按照上面说的方法去查询原因，搞清楚到底是自己的问题还是平台的问题，如果是自己的信用问题，那就赶紧想办法改善信用，比如按时还清其他平台的欠款，不要再产生新的逾期，如果是平台政策调整，那就只能耐心等待，或者看看有没有其他合适的正规渠道，借钱一定要量力而行，维护好自己的个人信用，这才是最重要的。