想了解网贷网络仲裁的具体流程吗？很多朋友在遇到网贷**时，可能对“网络仲裁”这个词比较陌生，不知道它和普通仲裁有什么区别，更不清楚自己需要怎么做，其实网络仲裁就是通过互联网平台进行的仲裁程序，全程线上操作，不用跑到线下仲裁委员会，特别适合异地或者时间不方便的当事人，下面我就以一个普通人的视角，把网贷网络仲裁的流程、步骤和时间安排详细说清楚，看完你就心里有底了。
第一步：搞清楚什么是网贷网络仲裁，自己适不适合
网贷网络仲裁,简单说就是当你和网贷平台（比如某些消费金融公司、网贷APP）因为借款合同发生**，比如对方**你还钱、你质疑对方利率过高、存在暴力催收等，双方之前合同里约定了“通过网络仲裁解决争议”，那就可以走这个流程，它和传统仲裁最大的区别就是不用线下开庭，所有材料提交、证据上传、仲裁员审理、裁决书送达都在网上完成，省时又省力。
不过要注意,不是所有网贷**都能走网络仲裁，你得先看看你当初签的借款合同里，有没有明确的“仲裁条款”或者“仲裁协议”，上面是不是写了具体的仲裁机构名称（某某网络仲裁委员会”），如果没有约定，或者约定的是“诉讼”，那就不能直接走仲裁，得去****，网络仲裁通常适用于金额不大、事实清楚的简单**，如果涉及复杂证据、需要大量调查取证，可能线下仲裁更合适。
第二步：仲裁申请怎么提交？需要准备哪些材料？
如果你确定要走网络仲裁,第一步就是向约定的网络仲裁委员会提交仲裁申请，现在大部分网络仲裁委员会都有自己的官方网站或者APP，你可以在上面找到“在线申请”入口，提交申请时，得准备好这几样核心材料：
仲裁申请书：这是最重要的文件，得写清楚几个关键信息：你的姓名、身份证号、联系方式、地址（要确保能收到仲裁文书）；被申请人（网贷平台）的全称、统一社会信用代码、注册地址；具体的仲裁请求（请求裁决被申请人返还多收取的利息XX元”“请求确认借款合同无效”等）；事实和理由（简单说明为什么会产生**，比如对方实际利率超过法定上限、存在砍头息等），申请书一般需要你在线填写模板，或者自己写好上传，记得签名（如果是电子签名，得按平台要求的认证方式来）。
证据材料：网贷**里，证据特别关键，你需要把所有能证明自己主张的材料整理好，扫描或者拍照成清晰的电子版（PDF或JPG格式，单个文件别太大，不然上传不了），常见的证据有：借款合同（电子合同截图也行，但要显示完整内容）、借款记录（比如银行转账记录、APP里的借款到账截图）、还款记录（还款成功的银行流水、APP还款截图）、对方催收的证据（威胁短信、骚扰电话录音截图、聊天记录）、利率计算依据（如果对方利率高，你得算清楚实际年利率，用公式列出来），记得给每个证据编个号，在证据清单里写清楚“证据1：借款合同，证明双方存在借款关系及合同约定内容”这样的说明，方便仲裁员看。
身份证明材料：你自己的身份证正反面照片，如果是委托代理人申请，还得提交授权委托书和代理人的身份证材料。
提交申请后,平台一般会当场审核材料，如果缺东西或者格式不对，会提示你补正；如果材料齐全，就会正式受理，给你一个“案件受理编号”，这个编号要记好，后续查进度、提交材料都要用。
第三步：仲裁委员会受理后，流程怎么走？
材料提交完、仲裁委员会受理案件后，就进入仲裁审理阶段了，这个阶段大概分这么几步：
仲裁庭组成：网络仲裁的案件，仲裁庭通常由1名仲裁员独任审理（除非案件复杂，会组成3人仲裁庭），仲裁员是仲裁委员会从仲裁员名册里指定的，你也可以和对方协商选择，或者申请回避（如果你觉得某个仲裁员和对方有关系，可能不公正，得提交书面理由并提供证据），不过大部分情况下，当事人不提异议的话，就直接由平台指定仲裁员了。
被申请人答辩：仲裁委员会受理后，会把你的仲裁申请书和证据材料副本发给被申请人（网贷平台），给对方一个答辩期，一般是15天左右，对方如果同意你的请求，可能会直接书面答辩；如果不同意，会在答辩期里提交答辩状和反驳你的证据，比如你说利率高，对方可能会拿出合同里写明的利率条款，证明没超过法定上限，这时候你得及时看对方的答辩内容，针对对方提交的新证据，准备反驳意见。
开庭审理（线上）：网络仲裁的开庭全是线上的，形式有几种：一是“书面审理”，就是双方不用说话，仲裁员直接看你们提交的材料和书面意见就出裁决（适合事实清楚、争议不大的案子）；二是“在线视频开庭”，现在很多平台用腾讯会议、仲裁委员会自己的视频系统，到时候你按时上线，像开视频会议一样，仲裁员会先核实身份，然后让你和对方轮流陈述、举证、辩论，最后仲裁员可能会问几个问题，双方最后陈述一下观点就结束了，开庭前，平台会提前通知时间，你确保网络通畅、设备能正常就行。
证据交换和质证：在开庭前或者开庭过程中，双方会交换证据，并对对方的证据进行质证（这份合同是伪造的，签名不是我写的”“这份还款记录不完整，少了XX笔”），质证的时候，你得说清楚证据的三性：真实性（是不是真的）、合法性（取得方式合不合法）、关联性（和案件有没有关系），如果对方提交的证据你没见过，可以在质证时要求对方出示原件（电子版的话要求提供原始文件）。
最后陈述：辩论结束后，仲裁员会让双方做最后陈述，简单一下自己的观点，请求仲裁员支持我的仲裁请求”“请求驳回对方的无理要求”，之后就可以等裁决了。
第四步：裁决出来后，结果怎么执行？时间要多久？
大家最关心的肯定是“多久能出结果”和“结果能不能执行”，网络仲裁因为全程线上，审理周期比传统仲裁短很多，从受理到出裁决书，快的1个月左右，复杂点的2-3个月，具体看案件的难程度和双方提交材料的速度。
裁决书出来后,仲裁委员会会通过平台系统、短信、邮件或者邮寄的方式送达给你和被申请人，裁决书会写明仲裁结果（比如支持你的哪些请求、驳回哪些请求）、裁决理由、履行期限等，如果对裁决不服，能不能上诉呢？大部分网络仲裁实行“一裁终局”，裁决书送达后就有法律效力，不能像诉讼那样二审、再审，如果有证据证明仲裁程序违法（比如仲裁员应该回避没回避，没给你开庭机会）或者裁决内容违背社会公共利益，可以在收到裁决书后6个月内，向仲裁委员会所在地的中级人民**申请撤销裁决，撤销裁决的难度比较大，需要有充分证据。
如果裁决结果对你有利,对方没在规定期限内履行（比如裁决对方还你钱，对方拖着不还），你可以拿着裁决书向**申请强制执行，**会查封对方的银行账户、财产、车辆等，强制对方履行义务，申请强制执行要在裁决书生效后2年内提出，别错过了时效。
最后提醒几个注意事项
走网络仲裁,有几点得特别注意：一是保留好所有沟通记录和证据，不管是和网贷平台的聊天记录、还款凭证，还是仲裁过程中的平台通知，都别删，万一后续需要用；二是按时提交材料和参加开庭，错过时间可能会影响自己的权利；三是如果自己不懂法律，可以找个律师咨询一下，尤其是涉及金额大或者法律关系复杂的情况，律师能帮你更好地写仲裁请求、整理证据、应对答辩；四是别信网上说“能帮你撤销仲裁”“保证赢钱”的中介，大部分都是骗子，正规流程自己走就行。
网贷网络仲裁是个高效解决**的方式,只要证据充分、请求合理，流程其实不复杂，遇到问题别慌，先理清楚自己的诉求，按步骤来，就能顺利维护自己的权益。