想要了解自己的工行客户星级，其实方法非常简单，下面我将为大家详细介绍如何查询工行客户星级，以及星级评定标准等相关内容，帮助大家更好地了解和使用工行服务。
工行客户星级是什么？
工行客户星级是工商银行根据客户在银行的存款、贷款、理财、刷卡消费等业务往来进行综合评定，从而给予客户一定的星级等级，客户星级越高，表示客户在银行的贡献度越大，可以享受到的服务和优惠也越多。
如何查询工行客户星级？
1、网上银行查询
第一步：登录工商银行网上银行，输入用户名和密码，点击“登录”。
第二步：在首页找到“客户服务”栏目，点击“客户星级查询”。
第三步：进入客户星级查询页面，即可看到您的客户星级。
2、手机银行查询
第一步：打开工商银行手机银行APP，登录账户。
第二步：在首页下方菜单栏找到“客户服务”选项，点击进入。
第三步：在“客户服务”页面找到“客户星级”，点击即可查看。
3、微信银行查询
第一步：关注“工商银行”微信公众号。
第二步：点击菜单栏中的“我的银行”，选择“客户服务”。
第三步：在客户服务页面，点击“客户星级查询”，绑定银行卡后即可查询。
4、短信查询
编辑短信“星级”发送至95588，即可收到您的客户星级信息。
5、客户服务中心查询
您还可以拨打工商银行客服热线95588，根据语音提示选择“客户服务”，然后转接人工客服查询。
工行客户星级评定标准
工行客户星级评定主要依据以下五个方面：
1、存款：包括活期存款、定期存款、通知存款等。
2、贷款：包括个人贷款、信用卡分期等。
3、理财：包括购买基金、国债、保险、银行理财产品等。
4、刷卡消费：包括POS机刷卡消费、网上支付等。
5、其他业务：如汇款、结售汇、代销业务等。
根据以上五个方面的业务往来，工行将客户分为七个星级等级，从一星级到七星级，星级越高，表示客户在银行的贡献度越大。
工行客户星级有什么作用？
1、享受优惠：星级越高，客户在办理业务时可以享受到更多的优惠，如手续费减免、利率优惠等。
2、优先服务：星级客户在办理业务时，可以享受绿色通道、优先办理等服务。
3、生日礼物：工行会为星级客户提供生日礼物，星级越高，礼物越丰厚。
4、贵宾服务：五星级以上客户可以享受工行贵宾服务，如机场接送、高尔夫球场预订等。
5、专属活动：工行会不定期举办专属活动，邀请星级客户参加。
通过以上介绍，相信大家对工行客户星级有了更深入的了解，查询客户星级，可以帮助我们更好地了解自己在银行的地位，从而享受到更多优惠和服务，希望大家合理使用工行产品，提高自己的客户星级，享受更优质的金融服务。