如何查询工行星级？相信很多朋友都有这样的疑问，工行星级是工商银行根据客户在银行的业务往来、资产状况等因素综合评定的，代表了客户在银行的信用等级，怎样查询自己的工行星级呢？以下就为大家详细介绍查询工行星级的方法。
工行星级的作用
在了解查询方法之前，我们先来了解一下工行星级的作用，工行星级越高，客户在办理业务时享受的优惠和服务就越丰富，高星级客户可以享受办理信用卡、贷款等业务时的优惠利率，以及在网点办理业务时的优先服务，工行还会不定期针对高星级客户推出专属优惠活动。
查询工行星级的方法
1、网上银行查询
如果您已经开通了工行网上银行，可以通过以下步骤查询工行星级：
（1）登录工行网上银行，进入“我的账户”页面。
（2）在页面左侧菜单栏中，找到“客户服务”选项，点击进入。
（3）在“客户服务”页面，找到“星级服务”板块，点击“查询星级”。
（4）根据页面提示，输入相关信息，即可查询到您的工行星级。
2、手机银行查询
如果您已下载工行手机银行APP，可以通过以下步骤查询：
（1）打开工行手机银行APP，登录账户。
（2）点击首页下方“我的”菜单，进入“个人中心”。
（3）在“个人中心”页面，找到“客户服务”选项，点击进入。
（4）在“客户服务”页面，找到“星级服务”板块，点击“查询星级”。
（5）根据页面提示，输入相关信息，即可查询到您的工行星级。
3、短信查询
您还可以通过发送短信的方式查询工行星级：
（1）编辑短信内容：“星级查询”发送至工行官方短信服务号码。
（2）根据短信回复的提示，回复相关信息。
（3）工行会将您的星级信息以短信形式发送至您的手机。
4、客户服务中心查询
如果您不方便使用网上银行、手机银行或短信查询，还可以拨打工行客户服务热线进行咨询，以下是具体步骤：
（1）拨打工行客户服务热线。
（2）根据语音提示，选择“人工服务”。
（3）向客服人员说明您需要查询工行星级，并提供相关身份信息。
（4）客服人员会为您查询工行星级，并将结果告知您。
5、网点查询
您还可以前往工行任意网点，向工作人员咨询工行星级查询事宜，需携带本人有效身份证件，并在工作人员的指导下完成查询。
提升工行星级的途径
了解如何查询工行星级后，下面为大家介绍提升工行星级的方法，以下几种途径可以帮助您提升星级：
1、增加金融资产：提高存款、购买理财产品、基金、保险等金融产品的金额，有助于提升星级。
2、办理业务：积极参与工行业务，如办理信用卡、贷款、结算等业务，可以提高星级。
3、保持良好信用：按时还款，避免逾期，保持良好的信用记录。
4、积分兑换：通过参加工行举办的各类活动，积累积分，可以兑换星级。
5、推荐亲友：推荐亲友办理工行业务，成功后可获得星级提升。
工行星级对于客户在银行的业务办理和优惠享受具有重要意义，通过以上方法，您可以轻松查询到自己的工行星级，并根据实际情况采取相应措施提升星级，希望本文能对您有所帮助。