在我国的金融体系中，银行扮演着举足轻重的角色，为了保障客户资金安全，银行会对一些账户实施非柜面限制，什么是非柜面限制？在这种限制下，客户是否可以取现金呢？下面我将为大家详细解答。
什么是非柜面限制？
非柜面限制是指银行对客户账户的一种管理措施，当客户的账户出现异常情况，如交易频繁、资金往来异常、密码泄露等，银行出于风险防范的目的，可能会对账户实施非柜面限制，被限制的账户将无法通过网银、手机银行等非柜面渠道进行转账、支付等操作。
非柜面限制的分类
非柜面限制分为两种：部分限制和全部限制。
1、部分限制：客户在非柜面渠道的转账、支付等操作受到一定限制，如单日累计转账金额不得超过一定额度。
2、全部限制：客户在非柜面渠道的所有操作均被限制，无法进行转账、支付等。
非柜面限制下能否取现金？
在非柜面限制下，客户是否可以取现金取决于限制的类型。
1、部分限制：客户可以在银行柜台办理现金提取业务，需要注意的是，提取现金时，客户需携带有效身份证件，并按照银行规定办理相关手续。
2、全部限制：在全部限制的情况下，客户同样可以在银行柜台办理现金提取业务，但与部分限制不同的是，全部限制可能涉及到账户资金的冻结，若账户资金被冻结，客户在提取现金时可能需要提供更多证明材料，具体以银行要求为准。
如何解除非柜面限制？
1、联系银行客服：客户发现自己的账户被限制后，应首先联系银行客服，了解限制原因及解除限制所需材料。
2、提供相关证明材料：根据银行要求，客户需提供有效身份证件、账户交易流水等证明材料。
3、银行审核：银行收到客户提交的证明材料后，会对材料进行审核，若审核通过，银行将为客户解除非柜面限制。
4、注意事项：在解除非柜面限制过程中，客户应确保提供的证明材料真实、完整，若因材料问题导致限制无法解除，客户需重新提交材料。
如何预防账户被非柜面限制？
1、保护好个人信息：不要轻易泄露身份证号、银行**、密码等个人信息。
2、安全使用网银、手机银行：定期修改登录密码和支付密码，不要在公共网络环境下进行敏感操作。
3、谨慎办理各类金融业务：在办理金融业务时，仔细阅读合同条款，确保业务合规。
4、定期检查账户：关注账户交易情况，如发现异常，及时联系银行。
非柜面限制是银行为了保障客户资金安全而采取的一种管理措施，在非柜面限制下，客户仍可以在银行柜台办理现金提取业务，为了预防账户被限制，客户应保护好个人信息，安全使用网银、手机银行，并定期检查账户，若账户被限制，应及时联系银行，按照规定办理相关手续。