当家中老人去世后，如何处理其银行存折中的资金成为家属们关心的问题，本文将详细介绍处理老人银行存折钱的步骤和注意事项，帮助家属顺利解决这个问题。
查询银行存折余额
家属需要查询老人银行存折的余额，可以通过以下两种方式查询：
1、持有存折到银行柜台查询：家属需携带存折和本人身份证到银行柜台，向工作人员说明情况，工作人员会协助查询存折余额。
2、通过网上银行或手机银行查询：如果老人在生前已开通网上银行或手机银行，家属可以登录相应平台查询存折余额，需要注意的是，登录时需要输入正确的用户名和密码。
办理遗产继承手续
查询到存折余额后，家属需办理遗产继承手续，具体步骤如下：
1、准备相关证件和材料：包括老人的死亡证明、户口簿、家属身份证、存折、银行卡等，若老人有遗嘱，还需携带遗嘱原件。
2、前往公证处办理遗产继承公证：家属需携带上述证件和材料，到老人户籍所在地的公证处申请办理遗产继承公证，公证处会对遗产进行核实，确认无误后出具遗产继承公证书。
3、银行办理遗产继承：家属携带遗产继承公证书、身份证、户口簿、存折等材料，到老人存款所在银行办理遗产继承，银行工作人员会根据公证书指定的继承人，将存款划转到继承人账户。
以下是一些注意事项：
1、遗产继承顺序：根据我国《继承法》，遗产继承分为法定继承和遗嘱继承，若老人有遗嘱，按照遗嘱执行；无遗嘱的，按照法定继承顺序继承，第一顺序继承人包括配偶、子女、父母；第二顺序继承人包括兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。
2、共同继承人：若遗产有多个继承人，需共同到公证处办理遗产继承公证，若无法共同办理，可委托他人代为办理，但需提供委托书和受托人身份证。
特殊情况处理
1、存折丢失：若存折丢失，家属需先挂失，然后补办存折，挂失可到银行柜台办理，补办存折需携带身份证、死亡证明等相关材料。
2、遗产税问题：目前我国尚未开征遗产税，但未来可能会实施，家属在办理遗产继承时，需关注相关政策动态。
以下是一些常见问题解答：
1、老人死亡后，存折内的钱会被银行收回吗？
答：不会，银行会根据相关规定，将存款保留在原账户内，直至继承人办理遗产继承手续。
2、老人死亡后，家属可以随意支取存折内的钱吗？
答：不可以，家属需办理遗产继承手续，将存款划转到继承人账户后，方可支取。
3、老人死亡后，存折内的定期存款如何处理？
答：若定期存款未到期，家属可以选择继续持有或提前支取，若提前支取，可能会损失部分利息。
4、老人死亡后，存折内的理财产品如何处理？
答：家属需根据理财产品类型，与银行协商处理，一般情况下，可提前赎回或继续持有。
处理老人银行存折钱的问题，家属需遵循相关法律法规，办理遗产继承手续，在办理过程中，要保持耐心，确保各项材料齐全，以便顺利完成继承事宜。