如果您在使用建设银行网银时，突然发现自己忘记了用户名，不用过于担心，以下是一些解决方法，帮助您找回或重新设置用户名。
我们可以尝试以下几种自助找回用户名的方法：
1、使用预留信息验证
登录建设银行官方网站，点击“个人网上银行登录”按钮，进入登录页面，在登录页面下方，找到“找回用户名”链接并点击，根据页面提示，输入您的身份证号、银行账号和预留手机号码，通过短信验证码验证身份后，系统会显示您的用户名。
（以下为详细步骤）
通过预留信息验证的方法
1、步骤一：输入身份证号、银行账号和预留手机号码，点击“下一步”。
2、步骤二：查看短信，获取验证码，输入验证码，点击“确定”。
3、步骤三：系统会显示您的用户名，记下来即可。
2、使用密码控件找回
如果您之前安装了建设银行密码控件，可以尝试以下方法：
1、步骤一：在登录页面点击“安装密码控件”，下载并安装。
2、步骤二：安装成功后，重新输入身份证号和银行账号。
3、步骤三：使用密码控件输入密码，点击“确定”。
4、步骤四：如果信息无误，系统会显示您的用户名。
以下是一些其他解决方法：
3、客服电话协助
如果您以上方法都无法找回用户名，可以拨打建设银行客服电话95533进行咨询，客服人员会核实您的身份信息后，协助您找回用户名。
1、步骤一：拨打95533，选择“个人业务”。
2、步骤二：根据语音提示，输入身份证号和银行账号。
3、步骤三：等待人工客服接听，说明您忘记用户名的情况。
4、步骤四：根据客服要求提供相关信息，客服会协助您找回用户名。
4、网点办理
如果以上方法都无法解决您的问题，您还可以前往建设银行网点，出示身份证和银行卡，由工作人员协助您找回用户名。
以下是一些建议，预防未来忘记用户名：
1、记录用户名：在记事本、手机备忘录等地方记录下您的用户名，以备不时之需。
2、设置容易记忆的用户名：尽量使用容易记忆的字母、数字组合，避免使用复杂、难以记忆的用户名。
3、定期登录网银：定期登录网银，以便熟悉相关操作，同时确保账户安全。
4、注意信息保护：不要将用户名、密码等信息告知他人，防止信息泄露。
通过以上方法，相信您已经可以找回或重新设置建设银行网银用户名，在此过程中，如果遇到任何问题，都可以寻求建设银行客服的帮助，祝您使用网银愉快！