如果建行存折还在，但卡掉了，这种情况确实挺让人头疼的，不过别担心，下面我会详细为大家介绍解决这个问题的方法，我们要明确一点，存折和银行卡虽然有一定的关联，但它们是两个不同的物品，处理方式也不尽相同。
挂失银行卡
1、电话挂失：发现银行卡丢失后，第一时间应拨打建行客服电话（95533），告知客服银行卡丢失，办理挂失手续，需要注意的是，电话挂失仅限在境内使用，境外无法办理。
2、网上银行挂失：如果你有建行网上银行，可以登录网银，找到“挂失”功能，按提示操作办理挂失，这种方式方便快捷，但需要提前开通网上银行。
3、短信挂失：通过发送短信到建行指定的短信服务号码（如95533），按照短信提示办理挂失，这种方法同样需要在境内使用。
4、现场挂失：携带有效身份证件，前往建行任意网点办理挂失手续，工作人员会帮助你完成挂失，并为你补办新卡。
存折的处理
1、存折未丢失：如果你的存折还在，那么只需关注银行卡挂失后的补卡事宜，以下是补卡流程：
（1）携带有效身份证件，前往建行网点。
（2）向工作人员说明情况，领取《挂失申请书》并填写。
（3）提交身份证件和《挂失申请书》，工作人员审核无误后，为你办理补卡手续。
（4）等待一段时间，新卡将会邮寄到你在银行预留的地址。
2以下是一些具体步骤和注意事项：
以下是一些详细步骤：
（1）新卡激活：收到新卡后，需携带身份证件到建行网点或自助设备上激活，激活后，新卡即可正常使用。
（2）修改密码：为保障账户安全，建议在新卡激活后，立即修改密码。
（以下是对存折的处理）
以下是注意事项
1、挂失时间：银行卡丢失后，应尽快办理挂失手续，以免资金损失，挂失后，旧卡将无法使用。
2、挂失费用：根据建行规定，挂失手续费可能会收取一定费用，具体金额以网点公布为准。
3、挂失期限：挂失后，银行卡挂失状态将持续一段时间，如果在这段时间内找到丢失的银行卡，可以携带身份证件和银行卡到建行网点办理撤销挂失。
以下是关于存折的处理：
1、存折密码：如果你的存折密码和银行卡密码相同，建议在办理挂失的同时，修改存折密码。
2、存折使用：存折依然可以正常使用，不受银行卡挂失影响，但需要注意的是，如果存折和银行卡关联了同一账户，那么在银行卡挂失期间，存折也无法办理取款、转账等业务。
3、存折换新：如果存折损坏或信息变更，可以携带身份证件到建行网点办理存折换新。
我们还要提醒大家，平时要养成良好的银行卡使用习惯，以下是一些建议：
1、妥善保管银行卡和存折，不要将密码告诉他人。
2、避免在公共场所使用银行卡，以防被他人窥视密码。
3、定期检查银行卡和存折，如发现损坏或信息模糊，应及时更换。
4、设置账户余额变动提醒，随时掌握账户资金变动情况。
5、不要将大量资金存放在一张银行卡上，分散风险。
遇到建行存折还在但卡掉了的情况，大家不要慌张，按照以上步骤，及时办理挂失和补卡手续，就能确保资金安全，养成良好的银行卡使用习惯，预防类似问题再次发生，希望这些建议能对大家有所帮助。