面对网贷催款电话，很多人可能会感到焦虑和不知所措，只要掌握一定的应对技巧，就能妥善处理这类问题，以下是一些建议，希望对您有所帮助。
我们要明确一点，催款电话是合法的债权追讨方式，借款人逾期未还款，放贷机构有权采取合法手段催收债务，这并不意味着催收人员可以无限制地骚扰借款人，在我国，相关法律法规对催收行为有明确的规定，借款人的合法权益受到法律保护。
1、保持冷静，理性应对
接到催款电话时，首先要保持冷静，不要过于紧张，与催收人员沟通时，尽量用平和的语气表达自己的意愿，即使催收人员语气恶劣，也要努力克制自己的情绪，避免与对方发生冲突。
2、了解债务详情
在电话中，要详细询问债务的具体情况，包括借款金额、借款日期、还款日期、逾期金额等，了解这些信息有助于判断催收电话的真实性，也要核实催收人员的身份，确保他们是合法的债权方。
3、表达还款意愿
向催收人员表明自己的还款意愿，说明目前的经济状况以及导致逾期的原因，诚恳的态度有助于获得对方的理解和支持，要承诺在合理期限内还款，并制定切实可行的还款计划。
4、拒绝非法催收
如果遇到暴力、恐吓等非法催收行为，要坚决拒绝，并及时报警，我国法律规定，债务催收不得损害借款人及其亲友的合法权益，对于非法催收，借款人有权依法**。
5、协商还款方案
与催收人员沟通时，可以尝试协商还款方案，申请延期还款、分期还款或者减免部分利息，在协商过程中，要保持耐心，争取达成双方都能接受的协议。
6、注意录音取证
在与催收人员通话时，可以录音取证，录音内容应包括通话时间、通话人员、通话内容等，一旦发生**，这些证据将有助于维护自己的合法权益。
7、寻求法律援助
如果遇到难以解决的问题，可以寻求法律援助，咨询专业律师，了解自己的权益，依法维护自身利益。
8、主动与放贷机构沟通
在逾期还款的情况下，借款人应主动与放贷机构取得联系，说明自己的实际情况，寻求解决方案，避免因信息不对称而导致不必要的麻烦。
9、规划个人财务
为了从根本上解决问题，借款人需要审视自己的财务状况，合理规划收支，尽量减少不必要的开支，将更多的资金用于偿还债务。
10、增强法律意识
了解相关法律法规，增强自己的法律意识，在借款、还款过程中，遵循法律规定，避免陷入不必要的**。
面对网贷催款电话，我们要保持冷静、理性应对，也要学会依法**，维护自己的合法权益，才能妥善解决债务问题，过上正常的生活。