在日常生活中，使用花呗购物已成为许多消费者的习惯，在购物过程中，难免会遇到退款的情况，当我们申请退款后，如何查询退款进度呢？以下是一份详细的介绍，希望能帮助到大家。
登录支付宝APP
我们需要打开手机上的支付宝APP，输入账号和密码进行登录，如果没有账号，可以提前注册一个支付宝账号。
进入花呗页面
登录成功后，点击屏幕下方的“我的”选项，进入个人中心，找到“花呗”一栏，点击进入。
查看退款记录
在花呗页面，我们可以看到有一个“退款”选项，点击进入后，就能看到近期申请的退款记录了，这里会显示退款金额、退款日期以及退款状态。
查询退款详情
如果想了解某笔退款的详细信息，可以点击对应的退款记录，进入后，我们可以看到退款进度、退款原因、退款金额等信息，以下是退款状态的具体含义：
1、待审核：表示退款申请已提交，等待商家审核。
2、审核通过：表示商家已审核通过退款申请，等待支付宝处理。
3、退款成功：表示退款已成功到账。
4、退款失败：表示退款申请未成功，可能是因为退款原因不符合要求或支付宝系统问题。
注意事项
1、退款进度查询仅支持近期的退款记录，无法查询很久以前的退款。
2、如果退款申请被拒绝，可以联系商家了解原因，并根据商家要求重新提交退款申请。
3、退款金额将在退款成功后，原路返回至您的支付账户，如果使用的是花呗分期付款，退款金额可能会先抵扣已出账的分期款项。
以下是一些常见问题及解答：
1、退款需要多久时间？
退款时间取决于商家和支付宝的处理速度，一般情况下，退款会在1-3个工作日内完成，如果遇到特殊情况，退款时间可能会延长。
2、退款可以取消吗？
在退款申请提交后，如果商家还未审核，您可以联系商家取消退款，如果商家已审核通过，退款无法取消。
3、退款失败怎么办？
如果退款失败，您可以联系商家了解原因，并根据商家要求重新提交退款申请，如果问题仍然无法解决，可以联系支付宝客服寻求帮助。
通过以上方法，我们可以轻松查询到花呗退款进度，希望这份详细介绍能帮助到有需要的消费者，让大家在购物过程中更加安心，在使用花呗时，也要注意合理消费，按时还款，以免影响个人信用。