在日常生活中，使用银行服务时，我们总会遇到一些让人疑惑的问题，有建设银行的用户反映，自己在手机银行上已经开通了短信转账汇款服务，并且在追加开通短信转账汇款和约定账户时，系统却提示要验证账户密码，这究竟是怎么回事呢？下面就来详细解答这个问题。
我们要了解短信转账汇款服务的相关概念，短信转账汇款是指用户通过发送短信指令，将一定金额的钱从自己的银行账户转到另一个账户的一种便捷服务，开通这项服务后，用户在进行转账操作时，只需输入对方账户信息和转账金额，系统就会自动完成转账。
为什么在已经开通服务的情况下，系统还会提示验证账户密码呢？以下是一些可能的原因及解决办法：
1、账户信息不一致
用户在开通短信转账汇款服务时，可能使用了与手机银行不同的账户信息，这时，系统会认为两个账户是独立的，因此在追加开通服务时，需要验证账户密码以确保账户安全，解决办法是：检查手机银行和短信转账汇款服务中填写的账户信息是否一致，如不一致，请更正后再次尝试。
2、系统更新或维护
银行系统会定期进行更新或维护，这期间可能会出现一些临时性的问题，如果系统提示验证账户密码，可能是由于系统更新或维护导致的，解决办法是：等待系统更新或维护完成后再尝试操作。
3、安全措施
为了保障用户资金安全，银行会在特定情况下要求用户验证账户密码，以下是一些可能的安全措施原因：
（1）账户长时间未使用：如果账户长时间未进行交易，系统可能会要求验证账户密码，以确保账户安全。
（2）账户存在风险：如果系统检测到账户存在潜在风险，如登录密码过于简单、频繁异地登录等，可能会要求验证账户密码。
以下是一些建议的解决步骤：
- 确认账户密码：请确保输入的账户密码正确无误，如忘记密码，可以通过手机银行、网上银行或前往银行网点办理密码重置。
- 联系客服：如果确认账户信息无误，可以尝试联系建设银行客服，询问具体原因，客服人员会根据您的描述，帮助解决问题。
以下是一些详细的操作指南：
1、检查账户信息一致性：
步骤1：登录手机银行，进入“我的账户”菜单，查看账户信息。
步骤2：对比短信转账汇款服务中填写的账户信息，如发现不一致，请更正后再次尝试。
2、确认系统更新或维护：
步骤1：关注建设银行官方网站或官方微信，了解系统更新或维护信息。
步骤2：等待系统更新或维护完成后，再次尝试操作。
3、验证账户密码：
步骤1：确认输入的账户密码正确无误。
步骤2：如忘记密码，可以通过以下方式办理密码重置：
（1）手机银行：登录手机银行，进入“安全中心”菜单，选择“密码重置”。
（2）网上银行：登录网上银行，进入“安全中心”菜单，选择“密码重置”。
（3）银行网点：携带有效身份证件前往建设银行网点，办理密码重置。
通过以上步骤，相信您已经对建设银行短信转账汇款服务中遇到的问题有了一定的了解，遇到类似问题时，不要慌张，按照上述方法逐一排查，相信您一定能解决问题，为了确保账户安全，请定期更改密码，并注意保护个人隐私，如有疑问，请随时联系建设银行客服。