在当前疫情防控的特殊时期,许多工薪族面临着收入减少、资金紧张的困境,对于使用工商银行融e借的朋友来说,如何还款成为了一个较为关注的问题,下面,就为大家详细介绍一下工商银行融e借在疫情时期的还款方式及相关政策。
融e借的基本概念
融e借是工商银行推出的一款线上个人信用贷款产品,具有申请便捷、审批快速、额度循环使用等特点,客户在获得授信额度后,可在线上完成借款、还款等操作,非常方便。
疫情时期的还款方式
1、自动还款
自动还款是融e借默认的还款方式,客户只需在还款日前一天,确保还款账户(即借款时绑定的银行卡)有足够的余额,系统会在还款日自动扣除相应款项,在疫情时期,这种方式依然有效,客户无需担心逾期问题。
2、手动还款
如果客户选择手动还款,可以通过以下途径进行:
(1)工商银行网上银行:登录网上银行,选择“贷款”模块,进入“我的贷款”页面,找到融e借账户,点击“还款”按钮,按提示操作即可。
(2)工商银行手机银行:登录手机银行,点击“贷款”菜单,进入“我的贷款”页面,找到融e借账户,点击“还款”按钮,按提示操作即可。
(3)工商银行网点:前往工商银行任一网点,告知工作人员需办理融e借还款业务,工作人员会协助完成还款。
3、延期还款
在疫情时期,工商银行针对受疫情影响较大的客户,推出了延期还款政策,客户可通过以下途径申请延期还款:
(1)工商银行网上银行:登录网上银行,选择“贷款”模块,进入“我的贷款”页面,找到融e借账户,点击“延期还款”按钮,按提示操作即可。
(2)工商银行手机银行:登录手机银行,点击“贷款”菜单,进入“我的贷款”页面,找到融e借账户,点击“延期还款”按钮,按提示操作即可。
(3)拨打工商银行客服热线:联系工商银行客服,告知客服需申请融e借延期还款,客服会协助办理。
疫情时期的还款优惠政策
1、临时性延期还款
对于受疫情影响较大的客户,工商银行提供临时性延期还款服务,客户在申请延期还款时,可根据自身情况选择延期期限,最长不超过6个月。
2、临时性调整还款计划
工商银行可根据客户申请,对融e借还款计划进行临时性调整,以减轻客户还款压力。
3、免除罚息
在疫情防控期间,对于符合条件的客户,工商银行将免除因延期还款产生的罚息。
注意事项
1、及时关注政策变化
工商银行会根据疫情发展及国家相关政策,调整还款优惠政策,客户应密切关注工商银行官方公告,了解最新政策。
2、主动申请延期还款
如果客户受疫情影响较大,应主动申请延期还款,以免逾期影响个人信用。
3、保持还款账户余额充足
对于选择自动还款的客户,要确保还款账户余额充足,避免因余额不足导致还款失败。
工商银行融e借在疫情时期的还款方式及政策,为客户提供了多样化的选择,在特殊时期,客户可根据自身情况,选择合适的还款方式,确保贷款安全、合规,工商银行也将继续关注疫情发展,为受影响的客户提供更多支持,以下是几点详细的小贴士:
1、在还款日前,务必检查还款账户余额,确保充足,避免自动还款失败。
2、如果遇到还款问题,及时通过工商银行客服或网点寻求帮助,不要拖延。
3、申请延期还款时,需提供相关证明材料,如收入减少证明、受疫情影响证明等。
4、疫情期间,尽量减少外出,使用网上银行、手机银行等线上渠道办理还款业务。
5、定期查看工商银行官方公告,了解最新还款政策,确保自身权益。
通过以上介绍,相信大家对工商银行融e借在疫情时期的还款问题有了更清晰的了解,在特殊时期,我们要共同努力,共克时艰,确保个人及家庭的财务安全。