在日常生活中，我们时常会遇到存单不是本人却需要取钱的情况，这时，我们应该怎么办呢？本文将详细介绍在这种情况下如何顺利取出存款，以及需要注意的一些事项。
了解相关规定
根据我国相关法律法规，存单不是本人的情况下，原则上不允许取款，在实际操作中，银行会根据具体情况，为存款人提供一定的便利，存款人因故去世，其合法继承人可凭相关证明材料取出存款。
非本人取款所需材料
1、存单（或存折）：必须是原件，复印件无效。
2、身份证明：取款人需提供有效身份证件，如身份证、户口簿、护照等。
3、代办委托书：存款人需出具授权委托书，明确指定取款人及取款金额。
以下是一些具体情况和所需材料：
1、亲属关系取款
如果取款人与存款人为直系亲属关系（如父母、子女、配偶等），需提供以下材料：
（1）存款人死亡证明：如户口簿注销页、火化证明等。
（2）亲属关系证明：如户口簿、结婚证、出生证明等。
（3）取款人身份证件。
2、非亲属关系取款
如果取款人与存款人非亲属关系，需提供以下材料：
（1）存款人出具的授权委托书。
（2）存款人身份证件。
（3）取款人身份证件。
办理流程
1、取款人携带上述材料，前往存款银行任意一家网点。
2、填写《非本人取款业务申请书》，提交给银行工作人员。
3、银行工作人员审核材料，确认无误后，为取款人办理取款业务。
4、取款人核对取款金额，签字确认。
5、银行工作人员将款项支付给取款人。
注意事项
1、材料齐全：在办理非本人取款业务时，务必确保材料齐全，以免影响业务办理。
2、确认信息：在办理过程中，取款人需仔细核对存款人信息、取款金额等信息，确保无误。
3、遵守规定：在办理过程中，取款人需遵守银行相关规定，不得违规操作。
4、密码保护：如果存单（或存折）设有密码，取款人需妥善保管密码，防止泄露。
以下是一些常见问题解答：
1、存单丢失了怎么办？
如果存单丢失，存款人需携带身份证件前往银行挂失，并办理补办手续，挂失后，存款人可凭新存单及身份证件办理取款业务。
2、存款人无法亲自办理取款业务怎么办？
如果存款人因特殊情况无法亲自办理取款业务，可以委托他人办理，委托人需提供存款人出具的授权委托书、存款人身份证件、委托人身份证件等相关材料。
3、存款人死亡，继承人如何取出存款？
存款人死亡后，合法继承人需携带以下材料办理取款业务：
（1）存款人死亡证明。
（2）亲属关系证明。
（3）合法继承人身份证件。
（4）如有多名继承人，还需提供其他继承人同意的书面材料。
存单不是本人时，取款人需了解相关规定，准备齐全所需材料，遵循办理流程，注意相关事项，才能顺利取出存款，在日常生活中，我们要妥善保管好自己的存单及密码，避免给自己和他人带来不便。