在金融行业中，银行外包催债业务是一种常见的现象，银行为了降低成本、提高催收效率，会将部分债务催收工作外包给专业的催收公司，在这个过程中，催债公司会遇到各种各样的问题和挑战，银行外包催债最怕什么呢？以下就来详细了解一下。
债务人失踪
对于催债公司来说，债务人失踪无疑是他们最担心的问题之一，当债务人故意躲避债务，更换手机号码、住址，甚至离开原居住地时，催债公司往往难以找到债务人，这样一来，催收工作就无法进行，导致银行的债务无法收回。
债务人抵触情绪强烈
有些债务人并不是没有偿还债务的能力，而是出于种种原因，对偿还债务持有抵触情绪，这部分人可能会故意拖延还款时间，甚至对催收人员进行言语攻击，面对这种情况，催债公司需要花费大量的时间和精力去做债务人的思想工作，提高催收难度。
法律法规限制
我国相关法律法规对债务催收有一定的限制，催债公司必须在法律允许的范围内进行催收，如果催收行为涉嫌违法，催债公司及其工作人员将面临法律制裁，在催收过程中，催债公司要时刻注意自己的行为，避免触犯法律。
社会舆论压力
近年来，关于债务催收的负面新闻时有发生，导致社会舆论对催债行业产生了一定的偏见，在这种背景下，催债公司承受着巨大的舆论压力，一旦发生催收**，很可能引发社会关注，给催债公司带来不利影响。
以下是一些具体的害怕点：
1、债务人信息不全
在催债过程中，债务人信息的不完整性是催债公司面临的一大难题，如果银行提供的债务人信息不够详细，催债公司很难找到债务人，从而影响催收效果。
2、催收手段有限
由于法律法规的限制，催债公司在催收过程中可采取的手段有限，过于激进的催收方式可能导致债务**，甚至引发法律风险，催债公司需要在合规的前提下，寻找合适的催收手段。
3、债务人经济状况不佳
部分债务人确实存在经济困难，无力偿还债务，对于这类债务人，催债公司需要评估其还款能力，制定合适的催收方案，但往往这类债务人的还款意愿较低，催收难度较大。
4、催收成本过高
在一些案件中，催收成本甚至超过了债务本身的价值，这使得催债公司在开展业务时，需要充分考虑成本问题，如果催收成本过高，可能会导致催债公司亏损。
5、债务人恶意逃废债
部分债务人为了逃避债务，采取各种手段转移财产、隐瞒收入，这种行为严重损害了银行的利益，也给催债公司带来了很大的困扰。
6、银行与催债公司的沟通不畅
在银行与催债公司合作过程中，沟通不畅是一个普遍存在的问题，如果银行不能及时提供债务人的相关信息，或者催债公司未能及时反馈催收进展，都会影响催收效果。
7、催收人员素质参差不齐
催债公司的催收人员素质参差不齐，部分人员可能缺乏专业知识和沟通技巧，导致催收效果不佳，一些催收人员可能为了追求业绩，采取不当的催收手段，给催债公司带来风险。
银行外包催债业务面临着诸多挑战，为了提高催收效果，降低风险，催债公司需要不断提高自身管理水平，加强法律法规学习，提高催收人员的素质，与银行保持良好的沟通，共同维护金融市场的稳定，债务人也要树立诚信意识，主动履行还款义务，共同营造良好的信用环境。