在我国的众多银行中，中国工商银行作为一家拥有悠久历史和雄厚实力的国有商业银行，始终致力于为客户提供优质的金融服务，为了更好地满足客户需求，工行实行了客户星级评定制度，这一制度旨在根据客户在工行的业务往来、资产状况等因素，为客户提供相应的星级服务和优惠，下面，就让我来为大家详细介绍一下工行客户星级评定标准的相关内容。
星级划分
工行客户星级评定共分为六个等级，从高到低依次为：七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户和准星级客户，星级越高，客户在工行所能享受到的服务和优惠就越多。
评定标准
1、资产状况：资产状况是影响客户星级评定的最重要因素，主要包括存款、贷款、投资理财等业务，客户的资产总额、日均存款余额、贷款额度、理财产品购买金额等都会被纳入考虑范围。
2、业务往来：客户在工行的业务往来频率和交易金额也是评定星级的重要依据，包括刷卡消费、转账、支付、缴费等业务。
3、信用记录：客户的信用记录是评定星级的关键因素之一，良好的信用记录有助于提高客户的星级，反之，则会降低星级。
以下是对各个星级的具体评定标准：
1、七星级客户：资产总额达到1000万元（含）以上，或近一年内日均存款余额达到500万元（含）以上。
2、六星级客户：资产总额在500万元（含）-1000万元之间，或近一年内日均存款余额在200万元（含）-500万元之间。
3、五星级客户：资产总额在100万元（含）-500万元之间，或近一年内日均存款余额在50万元（含）-200万元之间。
4、四星级客户：资产总额在30万元（含）-100万元之间，或近一年内日均存款余额在10万元（含）-50万元之间。
5、三星级客户：资产总额在5万元（含）-30万元之间，或近一年内日均存款余额在1万元（含）-10万元之间。
6、准星级客户：资产总额在5万元以下，或近一年内日均存款余额在1万元以下。
星级服务与优惠
不同星级的客户，在工行所能享受到的服务和优惠也有所不同，以下是一些常见的星级服务和优惠：
1、七星级客户：可享受私人银行服务，包括专属投资顾问、财富管理、家族信托等；优先办理各类业务，享受绿色通道服务；生日当天存款利率上浮；****机场贵宾室等。
2、六星级客户：可享受财富管理服务，专业投资顾问一对一服务；优先办理各类业务，享受绿色通道服务；生日当天存款利率上浮；****机场贵宾室等。
3、五星级客户：可享受专业理财服务，定期财富报告；优先办理部分业务，享受绿色通道服务；生日当天存款利率上浮等。
4、四星级客户：可享受专业理财咨询；部分业务办理享受绿色通道服务；生日当天存款利率上浮等。
5、三星级客户：可享受常规理财咨询；部分业务办理享受绿色通道服务。
6、准星级客户：可享受工行基本金融服务。
星级升降
客户的星级并非一成不变，工行会定期对客户星级进行评定，若客户在工行的资产状况、业务往来等因素有所提升，星级将相应提高；反之，若客户在工行的资产状况、业务往来等因素下降，星级也将相应降低。
工行客户星级评定标准主要依据客户的资产状况、业务往来和信用记录等因素，通过这一制度，工行能够为客户提供更加精准、贴心的服务，让客户在享受金融服务的同时，感受到更多的尊重和关怀。