建设银行作为一家国有大型商业银行，始终秉承着“以人为本，服务社会”的经营理念，为广大客户提供优质的金融服务，为了方便客户咨询和办理业务，建设银行推出了微信客服，那么微信客服的服务时间是怎样的呢？以下就为大家详细介绍建设银行微信客服的相关内容。
建设银行微信客服
建设银行微信客服是建设银行借助微信平台推出的一项便捷服务，客户只需关注建设银行官方微信公众号，即可在线咨询、办理相关业务，享受7×24小时的贴心服务，通过微信客服，客户可以随时了解建设银行的最新金融产品、优惠活动以及各类金融知识。
1、查询类服务：包括账户余额、交易明细、信用卡账单、积分等信息查询。
2、办理类服务：如转账、信用卡还款、定期存款、购买理财产品等业务办理。
3、通知类服务：客户可设置账户余额变动通知、信用卡还款提醒等。
4、咨询类服务：提供各类金融知识、产品介绍、业务流程等咨询服务。
5、投诉建议：客户可通过微信客服提交投诉建议，建设银行将及时回应客户需求。
建设银行微信客服服务时间
以下是建设银行微信客服的具体服务时间：
1、人工客服：建设银行微信客服的人工服务时间为工作日的早上9:00至下午5:00（节假日除外），在此时间段内，客户可通过微信与人工客服进行实时沟通，咨询和办理相关业务。
2、自助服务：除了人工客服，建设银行微信客服还提供24小时自助服务，客户可以在任何时间通过微信自助查询账户信息、办理部分业务等。
以下是详细的服务时间拆分：
1、工作日服务：周一至周五，早上9:00至下午5:00，为客户提供人工客服。
2、节假日服务：法定节假日（如春节、国庆节等），建设银行微信客服人工服务时间会有所调整，具体以官方公告为准。
3、自助服务：全天24小时，客户可随时使用自助服务功能。
如何使用建设银行微信客服
1、关注官方公众号：客户需要使用微信搜索功能，找到“建设银行”官方公众号，并进行关注。
2、绑定银行卡：关注后，客户需按照提示绑定建设银行借记卡或信用卡，以便进行相关业务操作。
3、使用服务：绑定银行卡后，客户可根据自身需求，选择相应菜单进行业务查询、办理等。
4、联系人工客服：在工作时间内，客户可通过点击“在线客服”按钮，与人工客服进行实时沟通。
注意事项
1、保护隐私：在使用建设银行微信客服时，客户需注意保护个人隐私，不要向他人透露银行**、密码等敏感信息。
2、防范诈骗：对于陌生人的资金需求，客户应保持警惕，避免上当受骗。
3、及时反馈：在使用过程中，如遇到问题，客户应及时通过微信客服或拨打建设银行客服热线进行反馈。
建设银行微信客服为广大客户提供了便捷的金融服务，让客户能够随时随地办理业务，了解微信客服的服务时间，有助于客户更好地使用这项服务，在此，希望本文能对您有所帮助。