中国银行:如何解绑原来的设备

在中国银行的众多业务中,网上银行因其便捷性受到了广大用户的喜爱,不过,有些用户在更换设备或手机号后,会遇到如何解绑原来设备的问题,本文将详细介绍解绑中国银行网上银行原设备的步骤,帮助大家轻松解决这一问题。

解绑原设备的必要性

当我们使用中国银行网上银行时,为了账户安全,通常会绑定手机号和设备,这样一来,即使他人知道我们的账户信息,也无法登录网上银行进行操作,但当我们更换手机号或设备时,如果不及时解绑原来的设备,可能会影响新设备的正常使用,甚至可能存在安全隐患。

解绑原设备的途径

解绑中国银行网上银行原设备主要有以下几种途径:

1、通过中国银行官网

以下是具体步骤:

第一步:登录中国银行官网,进入个人网上银行页面。

第二步:点击页面右上角的“安全中心”按钮,进入安全中心页面。

第三步:在安全中心页面,找到“设备管理”一栏,点击“解绑设备”。

第四步:根据页面提示,输入相关信息,包括原设备绑定的手机号、短信验证码等。

中国银行:如何解绑原来的设备

第五步:确认信息无误后,点击“提交”按钮,系统会提示解绑成功。

2、通过中国银行手机APP

以下是通过APP解绑的步骤:

第一步:打开中国银行手机APP,进入首页。

第二步:点击“我的”按钮,进入个人中心。

第三步:在个人中心页面,找到“安全中心”一栏,点击进入。

第四步:在安全中心页面,找到“设备管理”选项,点击“解绑设备”。

第五步:根据页面提示,完成相关信息的输入,包括原设备绑定的手机号、短信验证码等。

第六步:确认信息无误后,点击“提交”按钮,系统会提示解绑成功。

3、通过中国银行客服

若以上两种方式都无法解决您的问题,可以尝试以下步骤:

中国银行:如何解绑原来的设备

第一步:拨打中国银行客服电话95566。

第二步:按照语音提示,选择“个人业务”选项。

第三步:等待人工客服接听后,向客服说明解绑原设备的请求。

第四步:根据客服的提示,提供相关信息,包括身份证号、账户信息等。

第五步:客服会为您办理解绑业务,解绑成功后,会以短信形式通知您。

注意事项

以下是解绑原设备时需要注意的一些事项:

1、解绑过程中,请确保手机网络畅通,以便接收短信验证码。

2、输入信息时,请仔细核对,避免因信息错误导致解绑失败。

3、解绑原设备后,为了账户安全,请及时绑定新设备。

4、若在解绑过程中遇到问题,可随时联系中国银行客服。

通过以上介绍,相信大家已经了解了如何解绑中国银行网上银行原设备,在实际操作过程中,请务必注意账户安全,确保个人信息不泄露,更换设备或手机号时,及时解绑原设备,以免影响正常使用,希望本文能对您有所帮助。