在当前疫情防控常态化背景下，12306推出的隔离险受到了广泛关注，这款保险旨在为出行旅客提供一定的风险保障，一旦旅客在旅行过程中因疫情防控需要被隔离，可按保险条款获得相应的赔付，12306隔离险究竟如何赔付呢？以下就为大家详细介绍。
12306隔离险的投保流程
我们要了解如何购买12306隔离险，旅客在12306官网或手机APP购票时，可自愿选择购买隔离险，投保过程十分简单，只需在购票界面勾选“隔离险”选项，并根据提示完成相关信息的填写即可，需要注意的是，投保人需为持有效身份证件的成年人，且所购买的火车票为实名制车票。
12306隔离险的保障范围
12306隔离险的保障范围主要包括以下几点：
1、被保险人在旅行过程中，因疫情防控需要被隔离的，可获得每天一定金额的赔偿。
2、被保险人在旅行过程中，因疫情防控需要导致行程取消或变更，产生的合理住宿费用，可获得赔偿。
3、被保险人在旅行过程中，因疫情防控需要导致身故或残疾，可获得相应的赔偿。
以下为具体的赔付细节：
1、隔离赔付：被保险人在旅行过程中因疫情防控需要被隔离，每天可获得100元的赔偿，最高赔偿天数为30天。
如何申请赔付
当被保险人遇到上述保障范围内的情况时，该如何申请赔付呢？以下是详细步骤：
1、联系保险公司：被保险人需在发生保险事故后，及时联系12306隔离险的承保保险公司，告知保险公司事故发生的时间、地点、原因等基本信息。
2、提供相关证明：被保险人需向保险公司提供以下证明材料：
- 有效身份证件；
- 火车票；
- 隔离证明（如隔离通知书、解除隔离通知书等）；
- 如涉及住宿费用，需提供住宿发票。
3、等待审核：保险公司收到被保险人提供的证明材料后，会对事故的真实性进行审核，审核通过后，保险公司将按照保险条款进行赔付。
4、获得赔偿：审核通过后，保险公司会将赔偿金额支付给被保险人指定的银行账户。
常见问题解答
以下是关于12306隔离险的一些常见问题及解答：
1、问：购买隔离险后，如果我没有被隔离，保费可以退还吗？
答：隔离险为一次性保险，无论是否发生保险事故，保费均不予退还。
2、问：如果我购买了隔离险，但在旅行过程中被隔离，如何计算赔偿天数？
答：赔偿天数为被保险人实际被隔离的天数，最高赔偿天数为30天。
3、问：如果我购买了隔离险，但因个人原因取消行程，可以申请赔付吗？
答：因个人原因取消行程，不在隔离险的保障范围内，无法申请赔付。
4、问：购买隔离险后，如果我在旅行过程中感染新冠病毒，可以申请赔付吗？
答：感染新冠病毒不属于隔离险的保障范围，但被保险人因疫情防控需要被隔离，仍可申请每天100元的赔偿。
通过以上介绍，相信大家对12306隔离险的赔付流程及注意事项有了更深入的了解，在疫情防控常态化的背景下，购买隔离险无疑为出行增添了一份安全保障，在投保时，建议仔细阅读保险条款，确保自己清楚了解保险的保障范围及赔付条件，祝大家出行平安！