在日常生活中，车辆出现故障或事故是难以避免的，这时，车主们可能会遇到需要拖车服务的情况，作为一家知名的保险公司，平安保险为车主们提供了免费拖车服务，平安保险公司免费拖车几次呢？以下就为大家详细介绍这方面的内容。
平安保险免费拖车服务概述
平安保险作为我国领先的保险公司，为了给客户提供更优质、更全面的服务，特推出了免费拖车服务，这项服务旨在帮助车主在车辆出现故障或事故时，能够得到及时、有效的救援，需要注意的是，这项服务仅限于平安保险的车险客户。
免费拖车服务的次数
对于平安保险的车险客户来说，他们在购买保险时，会根据所购买的保险产品不同，享受到不同次数的免费拖车服务，以下是具体的情况：
1、商业车险客户：购买商业车险的客户，在保险有效期内，可以享受不限次数的免费拖车服务，但需要注意的是，每次拖车距离不能超过50公里。
2、交强险客户：仅购买交强险的客户，在保险有效期内，可以享受1次免费拖车服务，同样，每次拖车距离不能超过50公里。
3、综合商业险客户：购买综合商业险的客户，根据所购买的保险产品不同，免费拖车服务的次数也会有所不同，具体次数以保险合同为准。
免费拖车服务的范围
平安保险的免费拖车服务范围包括全国范围内的城市、乡村以及高速公路，但需要注意的是，以下地区和情况不享受免费拖车服务：
1、港澳台地区；
2、高速公路以外的崎岖山路、施工路段；
3、车辆发生事故后，未及时报案或擅自移动现场；
4、车辆在非法区域或违反交通规则行驶导致的故障或事故。
如何申请免费拖车服务
当车辆出现故障或事故时，车主可以采取以下方式申请免费拖车服务：
1、拨打平安保险客服电话：95511，告知客服人员需要拖车服务，并提供相关车辆信息；
2、通过平安保险官方APP、微信公众号等渠道，提交拖车服务申请；
3、联系当地平安保险营业网点，由工作人员协助办理。
使用免费拖车服务时需要注意的事项
1、申请拖车服务时，需提供准确的车辆位置信息，以便救援人员及时到达现场；
2、在等待救援过程中，车主应确保车辆处于安全状态，避免发生二次事故；
3、拖车服务过程中，车主需配合救援人员的工作，确保拖车顺利进行；
4、拖车服务完成后，车主需对拖车服务质量进行评价，以便平安保险改进服务。
平安保险的免费拖车服务为车主们提供了便捷的救援保障，在遇到车辆故障或事故时，车主们可以充分利用这一服务，确保自身和车辆的安全，需要注意的是，免费拖车服务的次数和范围有一定限制，车主在购买保险时，可根据自身需求选择合适的保险产品。