中国人寿寿险作为我国知名的保险公司，为广大投保人提供了丰富的保险产品和服务，对于投保人来说，了解寿险续费流程步骤至关重要，这关系到保单能否持续有效，以及保障权益是否能够得到延续，下面，就让我来为大家详细介绍一下中国人寿寿险的续费流程步骤。
了解保单状态
在办理续费手续之前，首先需要了解保单的状态，保单状态通常分为正常、宽限期和失效三种，正常状态下，保单处于有效期内，可以直接办理续费；宽限期是指保单到期后的一段时间内，投保人仍可办理续费，但需支付一定的滞纳金；失效则表示保单已过期，需要重新投保。
确认续费金额
在办理续费前，投保人需要确认续费金额，续费金额通常包括两部分：保费和滞纳金（如有），投保人可以通过中国人寿寿险官方网站、客户服务热线或前往附近的中国人寿营业网点查询具体金额。
选择续费方式
中国人寿寿险提供了多种续费方式，包括银行自动转账、网上支付、现场支付等，以下是具体步骤：
1、银行自动转账：投保人需在规定时间内将保费足额存入约定银行账户，保险公司会自动从该账户扣除相应保费。
2、网上支付：投保人可以登录中国人寿寿险官方网站或使用中国人寿寿险APP，按照页面提示进行操作，完成保费支付。
3、现场支付：投保人可以前往附近的中国人寿营业网点，通过现金、POS机刷卡等方式支付保费。
以下是对每种方式的详细步骤：
办理续费手续
1、银行自动转账：
（1）投保人需与保险公司签订《银行自动转账授权书》，约定扣款账户、扣款时间和金额。
（2）在约定时间内将保费足额存入约定账户。
（3）保险公司会在约定扣款日自动扣除保费，完成续费。
2、网上支付：
（1）登录中国人寿寿险官方网站或使用中国人寿寿险APP。
（2）点击“保单服务”或“续费”菜单，进入续费页面。
（3）根据页面提示，输入保单号、投保人姓名、身份证号等信息，查询续费金额。
（4）选择支付方式，如借记卡、信用卡等，完成支付。
3、现场支付：
（1）投保人携带有效身份证件、保单原件前往附近的中国人寿营业网点。
（2）向工作人员说明需要办理的业务，提交相关资料。
（3）工作人员会核实投保人身份及保单状态，计算续费金额。
（4）投保人根据工作人员提示，完成保费支付。
确认续费成功
完成续费后，投保人需确认续费是否成功，以下为确认方式：
1、短信通知：保险公司会在续费成功后发送短信通知，投保人需注意查收。
2、官方网站查询：投保人可以登录中国人寿寿险官方网站，进入“保单服务”查询保单状态。
3、客户服务热线：投保人可以拨打中国人寿寿险客户服务热线，由工作人员协助查询。
注意事项
1、办理续费前，请确保保单处于有效状态。
2、请在规定时间内完成续费，避免保单失效。
3、选择银行自动转账方式的投保人，请确保约定账户内有足额资金。
4、办理现场支付时，请携带有效身份证件和保单原件。
5、如有疑问，请及时咨询中国人寿寿险客户服务热线或附近营业网点。
通过以上介绍，相信大家对中国人寿寿险的续费流程步骤有了更清晰的了解，在办理续费时，请务必注意细节，确保保单持续有效，为自己和家人提供稳定的保障。