在中国保险市场上，重大疾病保险作为一种重要的保障型产品，深受广大消费者的关注，近年来，中国人寿针对重疾险推出的择优理赔服务，旨在为客户提供更加人性化、贴心的理赔体验，中国人寿的重疾险择优理赔具体有哪些内容呢？下面就为大家详细介绍一下。
什么是择优理赔？
择优理赔是中国人寿针对重大疾病保险推出的一项特色服务，在客户发生保险事故时，中国人寿会根据客户所患疾病的具体情况，选择有利于客户的理赔条款进行赔付，这意味着，在同样的疾病情况下，中国人寿可能会为客户提供更高的赔付金额或更宽松的赔付条件。
择优理赔的适用范围
中国人寿的重疾险择优理赔适用于以下几种情况：
1、客户所患疾病同时符合新旧定义中的多项条款；
2、客户所患疾病在新旧定义中赔付条件不同；
3、客户所购买的保险合同中包含择优理赔条款。
1、病种范围：中国人寿的重疾险择优理赔涵盖了多种重大疾病，如恶性肿瘤、急性心肌梗死、脑中风后遗症等，在理赔时，会根据客户所患疾病的具体情况，选择最有利于客户的理赔条款。
2、赔付条件：在择优理赔过程中，中国人寿会根据客户所患疾病的新旧定义，选择宽松的赔付条件，在某些疾病的治疗过程中，若新旧定义中的赔付条件不同，中国人寿会优先按照宽松的条件进行赔付。
3、赔付金额：在择优理赔中，中国人寿会根据客户所患疾病的具体情况，选择赔付金额较高的条款，这意味着，客户在发生保险事故时，可能会获得更高的赔付金额。
4、理赔速度：中国人寿在接到客户理赔申请后，会尽快进行审核，对于符合条件的择优理赔案件，中国人寿将优先处理，确保客户及时获得赔付。
如何申请择优理赔？
1、出险报案：客户在发生保险事故后，应及时向中国人寿报案，说明事故的具体情况。
2、提交理赔资料：客户需按照中国人寿的要求，提交相关理赔资料，如保险合同、身份证、银行卡、病历等。
3、等待审核：中国人寿收到理赔资料后，会对案件进行审核，若符合择优理赔条件，中国人寿会按照择优理赔的规定进行赔付。
4、获得赔付：审核通过后，中国人寿会将理赔款项支付给客户指定的银行账户。
注意事项
1、了解保险合同：客户在购买重疾险时，应仔细阅读保险合同，了解择优理赔的相关条款。
2、诚信投保：客户在投保时，应如实告知自己的健康状况和家族病史，以免影响理赔。
3、及时报案：客户在发生保险事故后，应第一时间向中国人寿报案，以便尽快获得理赔。
4、配合理赔调查：在理赔过程中，客户应积极配合中国人寿的调查，提供真实、完整的理赔资料。
中国人寿的重疾险择优理赔服务为客户提供了更加人性化的保障，在发生保险事故时，客户可以享受到更宽松的赔付条件、更高的赔付金额以及更快的理赔速度，作为消费者，我们应该充分利用这项服务，为自己和家人提供更全面的保障，在选择重疾险时，不妨多关注中国人寿的产品，为自己的未来保驾护航。