当我们通过外卖平台点餐时，偶尔会遇到订单超时的情况，这时，如果单子被骑手接单，但未能按时送达，责任应由谁承担呢？相信很多人对此都有疑问，下面，我将详细为大家解答关于已经超时的单子骑手接单的赔付问题。
我们要明确一点，外卖平台为了保证用户体验，会对骑手配送时间进行规定，如果骑手在规定时间内未能完成配送，那么就视为超时，当订单超时后，骑手接单的情况分为以下几种：
订单超时后，骑手主动接单
在这种情况下，骑手在接单前应该能预见到订单可能会超时，如果他依然选择接单，那么骑手需要承担一定的责任，根据我国相关法律法规，外卖平台和骑手之间属于劳务派遣关系，平台对骑手的配送行为负有监管责任，当骑手接单导致超时，平台应对消费者进行赔付。
1、赔付方式：外卖平台通常会对超时订单进行赔付，赔付方式有红包、优惠券等形式，消费者可以根据平台规定，在下次点餐时使用。
2、赔付金额：不同平台和订单金额的超时赔付标准不同，赔付金额会在订单金额的一定比例内。
订单超时后，骑手被动接单
有时，订单超时后，平台会采取自动派单或手动派单的方式，将订单分配给骑手，在这种情况下，骑手并非主动接单，而是被动接受任务，对于这种情况，赔付责任如下：
1、平台责任：如果平台在订单超时后未能及时与消费者沟通，或未采取有效措施解决问题，导致骑手被动接单，那么平台应承担主要责任。
2、骑手责任：虽然骑手是被动接单，但在接单后，他应该尽快与消费者取得联系，说明情况，如果骑手未能及时沟通，导致消费者不满，那么骑手也需要承担一定的责任。
特殊情况下的赔付责任
1、不可抗力因素：如遇自然灾害、交通管制等不可抗力因素导致骑手超时配送，那么骑手和平台均不承担责任。
2、消费者原因：如果消费者在订单超时后，主动要求骑手配送，那么在这种情况下，消费者需自行承担超时风险。
以下是关于赔付流程的一些详细解答：
1、如何申请赔付？
消费者在发现订单超时后，可以进入外卖平台APP或官网，找到“我的订单”页面，点击“申请赔付”，根据页面提示，提交相关证据，如订单号、超时时间等，平台会在审核通过后，进行赔付。
2、赔付时效是多少？
消费者在订单完成后的7天内可以申请赔付，如果超过7天，平台可能会拒绝赔付。
3、赔付金额何时到账？
赔付金额通常会在申请通过后的1-3个工作日内到账，具体到账时间，以平台规定为准。
在处理已经超时的单子骑手接单赔付问题时，我们要明确责任主体，合理划分责任，消费者在遇到类似问题时，应及时与平台或骑手沟通，以便尽快解决问题，希望以上内容能为大家提供帮助。