国寿e宝是中国人寿推出的一款非常便捷的保险服务APP,用户可以通过它进行保单查询、保全服务、在线理赔等操作,在国寿e宝中,绑定银行卡是进行缴费、退保等业务的重要环节,如果想要更换银行卡,应该如何操作呢?以下就是详细的更换步骤和注意事项。
更换银行卡前的准备工作
在更换银行卡前,用户需要做好以下准备工作:
1、确保国寿e宝账号已注册并登录,且账号状态正常;
2、准备好新的银行卡,并确保银行卡为本人持有;
3、了解并熟悉更换银行卡的流程。
国寿e宝更换银行卡的具体步骤
以下是国寿e宝更换银行卡的具体步骤,用户可以按照以下指引进行操作:
1、打开国寿e宝APP,进入“我的”页面;
2、点击“银行卡”选项,进入银行卡管理页面;
3、在银行卡管理页面,点击需要更换的银行卡;
4、进入银行卡详情页面,点击“更换银行卡”按钮;
5、阅读更换银行卡的相关说明,确认无误后,点击“下一步”;
6、根据页面提示,输入新银行卡的相关信息,包括**、持卡人姓名、身份证号、手机号等;
7、信息输入完毕后,点击“提交”按钮;
8、根据系统提示,完成身份验证,通常情况下,需要通过短信验证码或人脸识别等方式进行验证;
9、身份验证通过后,系统会提示更换银行卡成功。
更换银行卡的注意事项
在更换银行卡的过程中,以下注意事项需要用户特别关注:
1、更换银行卡时,请确保新银行卡为本人持有,以免造成不必要的损失;
2、输入新银行卡信息时,请务必仔细核对,确保信息准确无误;
3、在更换银行卡过程中,如遇到问题,可以联系国寿客服进行咨询;
4、更换银行卡后,部分业务可能需要一段时间才能更新,请耐心等待。
以下是一些常见问题及解答:
1、更换银行卡会影响保单的正常缴费吗?
答:不会,更换银行卡后,保单的正常缴费不会受到影响,但请注意,在新旧银行卡更换期间,确保新银行卡内有足够的余额或信用额度,以免发生缴费失败。
2、更换银行卡后,退保资金会退到新银行卡吗?
答:是的,更换银行卡后,退保资金会退到新银行卡中,请确保新银行卡信息准确无误,以免影响资金到账。
3、更换银行卡需要多久时间?
答:一般情况下,更换银行卡的操作即时生效,但部分业务更新可能需要一定时间,请耐心等待。
4、更换银行卡是否需要收取费用?
答:不需要,国寿e宝更换银行卡是免费的服务,不会收取任何费用。
通过以上介绍,相信大家对国寿e宝如何更换银行卡已经有了详细的了解,在实际操作过程中,务必注意细节,确保更换过程顺利进行,如遇到问题,及时联系国寿客服,以便得到及时的帮助。