华为碎屏险怎么买

华为碎屏险是很多华为手机用户关心的问题,毕竟谁也不想让自己的爱机因为意外而“破相”,华为碎屏险究竟该如何购买呢?下面我将为大家详细介绍关于华为碎屏险的购买流程、注意事项等方面的问题,希望对您有所帮助。

了解华为碎屏险

华为碎屏险怎么买

华为碎屏险全称为“华为手机意外碎屏保障服务”,是华为官方为手机用户提供的一项增值服务,当用户的手机在保修期内因意外跌落、碰撞等原因导致屏幕破碎时,可享受一次免费维修或更换原装屏幕的服务。

购买途径

1、线上购买

(1)华为官网:在华为官网购买手机时,可以选择是否购买碎屏险,在商品详情页,会有“可选服务”一项,点击后即可选择碎屏险。

(2)华为商城APP:下载华为商城APP,注册并登录后,在购买手机页面同样可以看到碎屏险的选项。

2、线下购买

(1)华为授权体验店:在华为授权体验店购买手机时,可以向店员咨询购买碎屏险的相关事宜。

华为碎屏险怎么买

(2)华为客户服务中心:如果您的手机已经购买,但想后续购买碎屏险,可以前往华为客户服务中心咨询。

购买注意事项

1、购买时间:建议在购买手机的同时购买碎屏险,以确保手机在发生意外时能够得到及时维修,需要注意的是,碎屏险的购买时间必须在手机激活后的30天内。

2、激活服务:购买碎屏险后,需要在华为官网或华为商城APP中激活服务,具体操作为:登录账户,找到“我的订单”,点击“查看保障服务”,然后按照页面提示进行激活。

3、服务期限:华为碎屏险的有效期为一年,自激活之日起计算,在服务期限内,如果手机屏幕出现破碎,可享受一次免费维修或更换原装屏幕。

4、理赔流程:当手机屏幕发生破碎时,用户需及时联系华为客户服务中心,并提供相关购买凭证,工作人员会对手机进行检测,确认无误后,将为用户提供维修或更换屏幕的服务。

以下是一些详细购买步骤:

华为碎屏险怎么买

1、选择以下任意一种方式进入华为碎屏险购买页面:

(1)在华为官网或华为商城APP中,找到“手机及配件”分类,选择您的手机型号,点击“购买”。

(2)在商品详情页,找到“可选服务”一项,点击后选择“华为手机意外碎屏保障服务”。

2、了解碎屏险详情:在购买页面,您可以详细了解到碎屏险的价格、服务内容、理赔流程等信息。

3、确认购买:在确认无误后,点击“加入购物车”,并完成支付。

4、激活服务:收到手机后,按照上述激活服务的方法进行操作。

常见问题解答

华为碎屏险怎么买

1、碎屏险可以重复购买吗?

答:不可以,每台手机只能购买一次碎屏险。

2、购买碎屏险后,如何查询服务状态?

答:登录华为官网或华为商城APP,进入“我的订单”,点击“查看保障服务”,即可查看服务状态。

3、碎屏险是否支持退换货?

答:碎屏险属于虚拟商品,一旦购买,不支持退换货。

通过以上介绍,相信大家对华为碎屏险的购买流程及注意事项有了更清晰的了解,在日常生活中,注意保护好自己的手机,尽量避免意外发生,但如果不幸发生意外,有了碎屏险的保障,也能让您更加安心。