当我们购买平安车险时，除了基本的保险保障外，还会享受到一些附加服务，如道路救援，平安车险道路救援服务是否需要额外付费呢？这里就为大家详细介绍一下。
平安车险的道路救援服务主要分为两种：一种是保险条款中包含的免费救援服务，另一种是超出免费范围的增值服务，以下将分别针对这两种服务进行说明。
免费救援服务
平安车险为车主提供的基本救援服务通常是免费的，这些服务包括：
1、拖车服务：当您的车辆因故障无**常行驶时，可以拨打平安客服电话申请拖车服务，在保险有效期内，若您的车辆在规定的范围内发生故障，平安车险将为您提供免费拖车服务。
2、搭电服务：车辆因电瓶没电导致无法启动时，可以申请搭电服务，在保险有效期内，此项服务也是免费的。
3、轮胎充气：如果您的车辆因轮胎漏气无**常行驶，可以申请轮胎充气服务，同样，在保险有效期内，这项服务是免费的。
4、送油服务：车辆因燃油耗尽无法行驶时，可以申请送油服务，需要注意的是，免费送油服务通常仅限于市区范围内。
增值救援服务
除了免费救援服务外，平安车险还提供一些增值救援服务，这些服务可能需要车主额外付费，以下是一些常见的增值服务：
1、超出免费拖车范围：若您的车辆故障地点超出免费拖车范围，那么超出部分将按照实际里程收取费用。
2、非故障拖车：如果您的车辆不是因为故障需要拖车，如车辆陷入泥潭、雪地等，那么这部分拖车费用需要车主自行承担。
3、高速公路救援：在高速公路上发生故障，救援费用通常会更高，若超出免费救援范围，车主需按照实际费用支付。
4、特殊车型救援：一些特殊车型，如大型SUV、豪华轿车等，可能需要特殊设备进行救援，这种情况下，车主可能需要支付额外的费用。
关于是否要钱，以下是一些具体解答：
1、如何判断是否需要付费？
在申请救援服务时，您可以先向平安客服咨询，了解所享受的服务是否在免费范围内，如果超出免费范围，客服会告知您具体的收费标准。
2、如何支付费用？
通常情况下，救援费用会在救援完成后由救援人员向您收取，您可以选择现金支付，也可以通过微信、支付宝等电子支付方式。
3、是否可以提前了解收费标准？
是的，您可以在购买保险时，向保险业务员咨询相关救援服务的收费标准，平安官网和APP上也会公布部分救援服务的收费标准。
平安车险的道路救援服务在大部分情况下是免费的，但也有一些特殊情况需要车主额外付费，为了确保在遇到问题时能够顺利解决，建议车主在购买保险时详细了解相关条款，确保自己的权益。