众安骑行保共享单车意外险怎样理赔的

在日常生活中,共享单车已成为许多人的出行首选,骑行过程中难免会发生意外,给自己和家人带来困扰,为了降低意外事故带来的损失,众安骑行保共享单车意外险应运而生,这款保险产品如何理赔呢?以下详细介绍理赔流程,希望对您有所帮助。

了解保险保障范围

在申请理赔前,首先要了解众安骑行保共享单车意外险的保障范围,该保险主要承担以下三种责任:

1、骑行过程中发生的意外身故或残疾;

2、骑行过程中发生的意外医疗费用;

3、骑行过程中发生的意外住院津贴。

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报案及申请理赔

当发生保险事故时,请及时拨打众安保险客服电话进行报案,报案时,需提供以下信息:

1、保险单号;

2、被保险人姓名、身份证号码;

3、事故发生时间、地点、经过;

4、受伤情况及救治医院;

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5、联系方式。

报案后,根据客服指引,准备以下理赔材料:

1、保险单;

2、身份证正反面复印件;

3、医疗费用发票、病历、诊断证明等相关资料;

4、银行卡信息。

提交理赔材料

将准备好的理赔材料通过以下方式提交给众安保险:

1、邮寄:将理赔材料邮寄至众安保险指定地址;

2、微信:关注“众安保险”微信公众号,通过“我的理赔”功能提交理赔材料。

理赔审核及赔付

众安保险在收到理赔材料后,会对材料进行审核,审核通过后,将按照以下方式进行赔付:

1、意外身故或残疾:按照保险合同约定的金额一次性赔付;

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2、意外医疗费用:扣除免赔额后,按照约定的比例赔付;

3、意外住院津贴:按照实际住院天数乘以约定的每日津贴金额赔付。

理赔进度查询

您可以通过以下方式查询理赔进度:

1、客服电话:拨打众安保险客服电话,提供保险单号及被保险人姓名,查询理赔进度;

2、微信:关注“众安保险”微信公众号,通过“我的理赔”功能查询理赔进度。

注意事项

1、保险事故发生后,请务必及时报案,以免影响理赔;

2、提交理赔材料时,请确保材料完整、清晰,以便加快审核进度;

3、如有疑问,可随时拨打众安保险客服电话咨询。

众安骑行保共享单车意外险的理赔流程相对简单,在发生保险事故时,只需按照以上步骤操作,就能顺利获得赔付,骑行过程中,为自己和家人购买一份保险,多一份保障,让您出行更安心。