火车票新冠保险能保多久

火车票上附带的新冠保险,这玩意儿到底能保多久啊?很多人买了票可能都没仔细看,真要用的时候才发现里头门道不少,今天就来好好说道说道这个事儿,免得关键时刻掉链子。

首先得明确一点,火车票的新冠保险,它的保障期限不是从你买票那天开始算,也不是从你坐火车那天开始算,而是从你坐上火车的那一刻起,到旅程结束后的某个时间点截止,这个“某个时间点”具体是多久,得看保险公司跟你签的保单条款,不同公司、不同产品的保障期限可能差得还挺远。

市面上常见的新冠保险保障期限主要有这么几种情况:一种是保障72小时的,就是说你下火车之后,这72小时内如果因为新冠出事了,保险公司才赔;另一种是保障7天的,也就是一周时间;还有的可能会保障14天,甚至更长一点到21天,为啥会有这种差别呢?主要还是看保险公司怎么设计这个产品,以及他们愿意承担多大的风险。

火车票新冠保险能保多久

这个“旅程结束”具体是指啥时候呢?举个例子,你买了10号早上8点从北京到上海的火车,预计中午12点到达,那你的旅程结束时间就算12点,如果你的火车晚点了,下午2点才到,那保障期可能就从下午2点开始算,不过有些条款里可能会写“以实际抵达时间为准”,也有的可能会写“以票面时间为准”,这个在买的时候得留意一下,或者保留好火车晚点的凭证,万一有争议好举证。

接下来就得说说,在这个保障期限内,哪些情况能赔,哪些情况不赔,这可是最关键的部分,很多人稀里糊涂买了,真出事了才发现根本赔不了。

能赔的情况,通常是指被保险人在乘坐火车期间,或者在旅程结束后的保障期内,确诊感染了新冠病毒,并且达到了合同约定的重症或者危重症标准,注意哦,这里说的是“确诊”,不是你有发烧咳嗽的症状就行,得有医院的诊断证明,而且最好是符合国家卫健委发布的新型冠状病毒肺炎诊疗方案里的诊断标准,如果是轻症或者无症状感染者,大部分火车票新冠险是不赔的,这个一定要搞清楚。

火车票新冠保险能保多久

还有一种情况,如果因为新冠疫情导致你无法按计划乘坐火车,比如出发前你或者你的同行家人确诊了,导致行程取消,这种能不能赔呢?有些产品可能会包含“旅程取消”责任,但前提是必须提供相关的确诊证明,而且这个确诊得是在买保险之后、出发之前发生的,这种保障期限可能就不是从旅程结束后算,而是从买保险那天开始,到旅程原定出发时间截止。

不能赔的情况就更多了,如果你在买保险之前就已经感染了新冠,或者有相关症状,那肯定是赔不了的,这属于既往症,如果你没有乘坐火车,比如自己开车去的,那这份保险也自动失效了,因为它只保障乘坐火车期间及之后的风险,还有,如果你提供的诊断证明是假的,或者故意隐瞒病情,那保险公司查出来后不仅不赔,可能还会追究你的责任。

保障期限的起算时间点也有讲究,有的保险是从你检票进站开始算,有的可能是从火车发车时间开始算,还有的是从你踏上火车踏板的那一刻开始算,虽然这几个时间点一般相差不大,但万一遇到特殊情况,比如你提前进站了但火车晚点,这时候保障期是从进站开始算还是发车开始算,就可能产生争议,建议大家在买票的时候,仔细看看保险条款里关于“保险期间”的具体描述,或者直接问售票员也行。

火车票新冠保险能保多久

还有一点容易被忽略的是,有些火车票保险会约定“等待期”,比如你买了票,但保险公司规定要等24小时或者48小时之后,这份保险才开始生效,也就是说,如果你买完票马上就坐车,上车后没几个小时就确诊了,如果等待期没过,那也是不赔的,不过这种情况相对少见,大部分火车票新冠险的等待期都比较短,甚至没有等待期,直接从上车开始算。

再说说理赔的事儿,如果真的不幸在保障期内确诊了,想要理赔,得准备哪些材料呢?需要提供你的身份证复印件、火车票原件或者行程单、医院的诊断证明(最好是盖了医院公章的)、核酸检测报告,还有银行卡信息,如果是因为行程取消导致理赔,还需要提供取消行程的证明,比如退票记录什么的,把这些材料准备好,交给保险公司,他们会进行审核,审核通过后就会把赔款打到你指定的银行卡里。

不同保险公司的理赔流程和时效可能也不一样,有的可能线上就能提交材料,审核起来快一些;有的可能需要你邮寄纸质材料,流程就慢一点,所以在买票的时候,也可以留意一下保险公司的理赔服务怎么样,万一真用得上,也能少操点心。

最后再提醒大家一句,火车票的新冠保险主要是作为一种补充保障,它的保额通常不会太高,可能也就几万块钱,主要用来应对一些小额的医疗费用或者交通费用损失,如果你想要更全面的保障,还是建议单独购买专门的新冠保险或者综合意外险,那些产品的保障期限更长,保障范围也更广,保额也更高。

火车票新冠保险的保障期限,核心就是从旅程开始(通常是上车时)到旅程结束后的一段时间(72小时、7天、14天不等),具体看合同条款,在买票的时候,一定要花几分钟时间看看保险条款,把保障期限、保障范围、免责条款这些关键信息搞清楚,别等真出事了才发现自己买的保险不顶用,毕竟,花钱买的是个安心,得明明白白才行。