保单保全受理是保险行业中的一个专业术语，很多人容易将其误解为退保的意思，保单保全受理和退保有着本质的区别，下面，我将详细为大家介绍保单保全受理的含义、作用以及与退保的区别。
什么是保单保全受理呢？保单保全受理是指保险公司为了满足客户在保险合同有效期内因个人需求或特殊情况而需要变更保单内容、申请领取保险金等需求，提供的一系列服务，保单保全受理就是保险合同在有效期内，保险公司为客户提供的关于保单内容变更、保险金领取等方面的服务。
我们来看看保单保全受理的具体内容，保单保全受理主要包括以下几种情况：
1、保单信息变更：如投保人、被保险人、受益人的姓名、身份证号码、联系方式等基本信息发生变更时，客户可申请保单信息变更。
2、保险金额调整：客户可根据自身需求，申请提高或降低保险金额。
3、保险合同转换：客户可在一定条件下，将原保险合同转换为其他类型的保险合同。
4、保险合同解除：在满足一定条件下，客户可申请解除保险合同。
5、保险金领取：当保险合同约定的保险事故发生时，客户可申请领取保险金。
下面，我们来谈谈保单保全受理与退保的区别。
1、概念不同：保单保全受理是指保险合同有效期内，保险公司为客户提供的关于保单内容变更、保险金领取等方面的服务，而退保是指保险合同有效期内，客户因个人原因向保险公司申请解除保险合同，并退还已交保费的行为。
2、目的不同：保单保全受理的目的是为了满足客户在保险合同有效期内因个人需求或特殊情况而需要变更保单内容、申请领取保险金等需求，退保的目的是客户希望解除保险合同，停止保险保障。
3、结果不同：保单保全受理后，保险合同仍然有效，客户可以继续享有保险保障，而退保后，保险合同终止，客户不再享有保险保障。
为什么很多人会将保单保全受理误解为退保呢？
原因在于，保单保全受理中的“保全”二字容易让人产生误解。“保全”在这里指的是保持保险合同的有效性，而非解除保险合同，而退保则是明确表示解除保险合同的行为。
保单保全受理是保险公司为客户提供的一种贴心服务，旨在满足客户在保险合同有效期内因个人需求或特殊情况而产生的各类需求，通过保单保全受理，客户可以在不解除保险合同的前提下，实现保单内容的变更、保险金的领取等，而退保则是客户主动解除保险合同的行为，会导致保险保障的丧失。
在了解保险相关知识时，我们要注意区分保单保全受理和退保的概念，避免因误解而影响自身权益，在实际操作中，如需变更保单内容或申请领取保险金，应充分利用保单保全受理服务，确保自身保险保障的持续有效。