支付宝碎屏险是很多人手机用户关心的一项服务，毕竟手机屏幕破碎是常有的事情，如果购买了支付宝碎屏险，换屏时是否能换到原装屏呢？以下就为大家详细介绍这方面的内容。
我们要了解什么是支付宝碎屏险，支付宝碎屏险是支付宝推出的一款手机屏幕意外破碎保险，用户在手机新购入后的一定期限内，可以购买该保险，在保险有效期内，如果手机屏幕意外破碎，用户可以申请理赔，由保险公司承担屏幕更换费用。
我们来看看支付宝碎屏险换屏的具体情况，在购买保险时，很多用户关心的是否能换到原装屏，主要涉及以下三个方面：
理赔流程
当用户的手机屏幕意外破碎时，首先要及时向支付宝碎屏险报案，报案成功后，用户需要按照要求上传相关照片，如手机损坏部位、手机串号等，待保险公司审核通过后，用户可以选择将手机寄送到指定的维修点进行维修。
屏幕来源
关于屏幕来源，支付宝碎屏险承诺，更换的屏幕均为原厂品质屏幕，这意味着，虽然不一定是手机品牌官方提供的原装屏，但屏幕的品质和性能与原装屏是相同的，原厂品质屏幕在质量和使用寿命上都有保障，用户无需担心屏幕质量问题。
维修保障
更换屏幕后，支付宝碎屏险会为用户提供一定期限的维修保障，如果在保障期内，更换的屏幕出现非人为损坏的问题，用户可以免费更换，这无疑为用户提供了额外的保障。
以下是关于支付宝碎屏险换屏的几个常见问题：
1、如何判断更换的屏幕是否为原厂品质？
答：更换的屏幕都会经过严格的检测和认证，确保其品质与原装屏相同，用户在维修完成后，可以查看维修记录，了解更换屏幕的具体信息。
2、更换屏幕后，手机性能会受到影响吗？
答：更换屏幕不会影响手机的性能，原厂品质屏幕在质量和性能上都有保障，用户可以放心使用。
3、如果更换的屏幕出现问题，如何**？
答：如果更换的屏幕在保障期内出现问题，用户可以联系支付宝碎屏险客服，按照理赔流程进行免费更换，若在保障期外，用户可以与维修点协商解决。
4、购买支付宝碎屏险后，如何申请理赔？
答：申请理赔的具体步骤如下：
（1）登录支付宝，找到碎屏险订单；
（2）点击“申请理赔”，根据提示填写相关信息；
（3）上传手机损坏部位、手机串号等照片；
（4）等待保险公司审核；
（5）审核通过后，按照提示将手机寄送到指定维修点；
（6）维修完成后，确认收货，理赔结束。
支付宝碎屏险为用户提供了方便快捷的手机屏幕意外破碎理赔服务，虽然更换的屏幕不一定是原装屏，但原厂品质屏幕在质量和性能上有保障，用户可以放心使用，在购买支付宝碎屏险时，用户还需仔细阅读保险条款，了解理赔范围和流程，以便在意外发生时，能够顺利理赔。