在日常生活中，很多人会选择在网上购买保险以保障自己和家人的安全，有些时候，因为种种原因，我们需要退保，网上购买的平安保险怎么退保呢？下面就来详细介绍一下退保流程及注意事项。
我们要明确退保的原因，一般情况下，客户退保的原因有以下几种：保险产品不符合自己的需求、经济压力较大、找到了更合适的保险产品等，在决定退保之前，建议大家仔细考虑清楚，因为退保可能会带来一定的损失。
退保所需材料
1、保险合同原件：在办理退保手续时，需要提供保险合同原件，以便保险公司核实信息。
2、身份证复印件：需提供投保人及被保险人的身份证复印件。
3、银行卡复印件：用于接收退保金的银行卡复印件。
4、填写《退保申请书》：在保险公司提供的《退保申请书》上，详细填写退保原因、退保金额等信息。
退保流程
1、拨打平安保险客服电话：95511，咨询退保相关事宜。
2、根据客服指引，准备相关材料，并填写《退保申请书》。
3、将准备好的材料寄送至保险公司，需要注意的是，寄送材料时，要确保邮件内有保险合同原件、身份证复印件、银行卡复印件以及填写完整的《退保申请书》。
4、保险公司收到材料后，会对材料进行审核，审核通过后，会在规定时间内将退保金划拨至投保人提供的银行卡账户。
5、投保人收到退保金后，退保手续即办理完成。
注意事项
1、退保金到账时间：一般情况下，保险公司会在收到退保材料后的30个工作日内将退保金划拨至投保人提供的银行卡账户，具体到账时间，以实际为准。
2、退保损失：退保可能会带来一定的损失，具体损失金额，需根据保险合同中的现金价值表进行计算，退保越早，损失越大。
3、保险合同终止：退保后，保险合同将终止，投保人若想再次购买保险，需重新办理投保手续。
4、保险责任终止：退保后，保险责任随即终止，在此期间，若发生保险事故，保险公司不再承担保险责任。
5、退保后重新投保：退保后，若想重新购买保险，需根据当时的年龄、健康状况等因素重新计算保费，等待期、责任免除等条款也将重新计算。
网上购买的平安保险退保流程并不复杂，但大家在办理退保时，一定要充分考虑自己的需求和实际情况，避免盲目退保，在办理退保过程中，如遇到问题，可随时拨打保险公司客服电话进行咨询，希望以上介绍能对您有所帮助。