想知道平安福的药费怎么报销,其实没那么复杂，只要搞清楚流程和所需材料，一步步来就能搞定，下面就跟大家详细说说，看完你就明白了。
你得确认自己买的平安福保险符不符合报销条件,平安福属于健康险里的医疗险，一般分为住院医疗和门诊医疗两种，住院医疗是报销住院期间产生的费用，门诊医疗则是看门诊、拿药花的钱，如果你的平安福包含了门诊医疗责任，那药费就能报；如果没有，可能就只能报住院期间的药费，或者通过其他方式申请，这点可以先翻翻自己的保险合同，看看保障责任那一页，有没有“门诊医疗”这一项，保额多少，免赔额多少（比如免赔额1万，那1万以下的费用就不报）。
确认能报之后,接下来就是准备材料了，药费报销不是随便拿张发票就行，得有一整套完整的资料，这些材料少不了：一是身份证和银行卡，用来证明身份和接收赔款；二是保险合同，如果你自己拿着不方便，也可以提供保单号；三是医疗费用的原始发票，也就是医院开的那个盖了章的收据，原件保险公司要收走的，自己得提前复印一份留底；四是费用明细清单，这个医院也会提供，上面列了检查费、药费、治疗费分别多少钱，得看清楚有没有把自费项目标出来；五是病历本，门诊病历或者住院病历都得有，记录了你的病情和诊疗过程；六是诊断证明，医生开的盖章证明，说明你得的是什么病，怎么治疗的；七如果是处方药，可能还需要处方笺，就是医生开药的方子；八如果是在药店买的药，得有药店盖章的销售小票和处方，而且得是医院开的处方才能报，自己随便买的药肯定不行。
材料准备好之后,就可以提交申请了，平安福的报销方式有好几种，最方便的是线上申请，你可以打开平安保险的官方APP，或者关注“平安金管家”微信公众号，进去之后找到“理赔服务”或者“我要理赔”，按照提示上传刚才准备好的材料照片，上传的时候记得拍清楚，别模糊，不然会影响审核，线上申请的好处是进度能随时查，不用来回跑。
如果你不习惯线上操作,也可以去平安保险的线下服务网点，带上所有材料的原件和复印件，找柜员办理，他们会帮你检查材料齐不齐，不齐的话会告诉你补什么，办理的时候记得带上自己的身份证，可能还需要刷脸验证。
提交申请之后,保险公司会开始审核，审核时间一般不会太长，线上申请的话3-5个工作日就有结果，线下可能会慢1-2天，审核的时候，保险公司会看你的材料是不是齐全，符不符合合同约定的报销范围，有些药不在医保目录内，或者属于免责条款里的（比如整容药、减肥药），那就不能报，还有，如果之前在其他地方报过一部分，剩下的部分才能拿到平安福来报，不能重复报销。
审核通过之后,赔款就会打到你的银行卡上，时间一般是1-3个工作日，具体看银行到账速度，如果审核没通过，保险公司会通知你原因，可能是材料缺了，或者费用不符合报销条件，这时候根据要求补好材料，重新提交就行。
需要注意的是,药费报销有时间限制，一般是治疗结束后的2年内申请，超过时间可能就失效了，所以拿到发票之后别拖着，早点办，还有，去医院看病的时候，跟医生说清楚自己是用保险的，尽量开医保目录内的药，这样报销比例能高一些，自费药如果医生没提前告知，你可以跟医院沟通，看能不能换。
如果你买了平安福还买了其他医疗险,报销的时候要注意顺序，一般是先报社保，剩下的没报的部分，再让商业医疗险报，如果社保报了，商业医疗险就能按剩余比例报；如果没先报社保，商业医疗险可能只报一部分，甚至不报，所以看病的时候，记得让医院走社保结算，哪怕只是先登记一下。
还有一点,门诊医疗和住院医疗的报销规则可能不太一样，比如门诊医疗可能有每次报销限额，或者年度总限额，住院医疗可能会有免赔额，超过免赔额的部分才能按比例报，这些都在保险合同里有写，申请前最好再翻一遍，心里有数。
平安福的药费报销,关键就是搞清楚责任、备齐材料、选对渠道，别怕麻烦，一步一步来，其实挺顺利的，如果自己搞不定，也可以打平安保险的客服电话，他们会告诉你具体怎么操作，保留好所有的单据和病历，这些都是报销的重要凭证，丢了就麻烦了。