想知道自己的医疗保险怎么查？其实方法挺多的，不同情况适合不同途径，今天就给你详细说说几种常用的查询方式,总有一种适合你。
第一种：线上查询最方便，随时随地都能查
现在大部分地区的医保都能在线查，不用跑腿，特别适合年轻人或者喜欢用手机操作的朋友，主要分这几种平台：
国家医保服务平台APP/小程序
这个是官方渠道，覆盖全国，不管你在哪个省市，都能用，下载“国家医保服务平台”APP，或者直接微信/支付宝搜“国家医保服务平台”小程序，注册登录后，在首页就能看到“个人权益记录”“医保缴费记录”“个人账户余额”这些选项。
如果你想知道自己过去一年的医保用了多少钱、住院报销了多少，或者个人账户里还有多少余额，点进去就能查得清清楚楚，这个平台还能查异地就医备案情况，如果你在外地看病过，想看看备案有没有成功，这里也能查到。
地方医保官方APP或公众号
除了国家平台，每个省市都有自己的医保查询系统，比如北京的“北京医保”、上海的“随申办”、广东的“粤医保”等等，这些地方平台功能更细，除了查余额、缴费记录，还能查定点医院名单、药品目录、报销比例这些本地信息。
怎么找呢？直接在手机应用商店搜你所在城市名+“医保”，一般就能找到，或者关注当地医保局的官方公众号，菜单栏通常有“查询服务”入口，比如杭州的“浙里办”APP，里面就有专门的医保板块，能查历年缴费基数、医保卡状态，还能办理异地就医备案，特别实用。
支付宝/微信城市服务
平时用支付宝或微信的朋友，打开APP首页，搜“医保”或者进入“城市服务”（支付宝在“更多”里，微信在“我”-“服务”里），定位你所在城市，就能找到“医保查询”入口。
这里能查到的内容和国家平台差不多，比如个人账户余额、缴费记录，有些地方还能直接在线办理医保缴费、亲情账户绑定（比如给家里老人小孩查医保），操作简单，点两下就能搞定，适合不想下载新APP的人。
第二种：线下查询最直接，工作人员帮你搞定
如果你不擅长用手机，或者线上查不到特殊情况（比如信息更新延迟、需要纸质凭证），线下查询也很方便，主要去这几个地方：
社区医保服务站/街道政务中心
这是最基层的医保服务点，每个社区或者街道基本都有，带上你的身份证原件，或者医保卡（有些地方刷脸也能查），跟工作人员说“查一下我的医保情况”，他们就会帮你调出信息，打印缴费记录、个人账户明细什么的。
社区工作人员态度都比较耐心，有什么不懂的可以直接问，我今年医保交了多少钱”“异地就医报销比例多少”，都能当场得到解答，而且离家近，不用跑远路，适合中老年朋友或者住在市区的人。
当地医保局服务大厅
如果你需要查更详细的信息，或者办理复杂业务（比如医保转移接续的历史缴费记录），可以直接去区级或市级的医保局服务大厅，大厅里有专门的查询窗口，或者自助查询机（刷身份证就能操作）。
带上身份证和医保卡，不管你想查几年前的缴费记录，还是想知道自己的医保累计缴费年限（有些地方退休需要缴满一定年限），这里都能查到，不过要注意，医保局大厅可能需要排队，建议避开月初、月底或者工作日上午的高峰期。
定点医院/药店的医保查询机
去大医院看病或者去药店买药的时候，留意一下大厅里有没有医保自助查询机，刷一下医保卡，就能查个人账户余额、最近一次的报销记录，有些还能查定点医院等级、报销目录。
比如你在医院门诊看完病，想知道自己这次医保报销了多少钱，不用等出院，直接在查询机上输一下身份证号，明细就出来了，特别方便。
第三种：电话查询最快捷，不用出门问清楚
如果你不方便出门，也不会用手机，打个电话也能查，全国统一医保服务热线是 12393，直接打这个号码，根据语音提示转人工服务，报上你的身份证号、姓名，就能查询个人账户余额、缴费状态、异地备案情况这些基本信息。
不过要注意，12393是全国热线，查询本地详细信息（比如具体报销比例、缴费基数）可能不如地方医保局准确，如果查本地问题，最好再打当地医保局的电话（可以在官网查到，比如北京医保热线是12393，转0，上海是12393转4）。
查询时这些信息要准备好，别白跑一趟
不管是线上还是线下查询，最好提前准备好这些材料：
- 身份证原件：最核心的证件，几乎所有查询都需要。
- 医保卡：有些地方刷医保卡更快，还能直接查卡内余额。
- 手机验证码：线上查询需要注册登录，收不到验证码就查不了。
- 医保电子凭证：现在很多地方支持电子凭证，支付宝、微信都能领，查的时候直接出示二维码，比实体卡还方便。
遇到问题别着急，这样处理最有效
有时候查询可能会遇到一些小麻烦，
- 查不到信息：可能是还没到账，或者数据延迟，特别是刚交完医保费，等一两天再查；如果是新参保，可能需要等1-2个月才能生成记录。
- 信息错误：比如姓名、身份证号不对，赶紧联系单位社保专员（如果是单位交的）或者社区医保站，让工作人员帮你修改。
- 异地就医查不到报销记录：可能是备案信息没同步，或者医院还没上传数据，等3-5天再查，还不行就打12393咨询。
其实查医保一点都不难，选对方法几分钟就能搞定，平时多留意自己的医保情况，知道余额多少、缴费有没有断缴，万一生病住院了，心里也有底，希望这些方法能帮到你,有其他问题随时再问！