最近遇到不少朋友吐槽瑞泰人寿的理赔问题，说自己是符合理赔条件的，结果保险公司就是拖着不赔，或者找各种理由拒赔，这可把人急坏了，手里拿着一堆保单，真到用的时候却掉链子，这谁能不郁闷？今天就来好好聊聊，如果遇到瑞泰人寿出险了不给报这种情况，咱们到底该怎么办，一步一步教你如何**,争取自己的合法权益。
你得搞清楚保险公司为什么可能会“不给报”，保险公司拒赔或者拖延理赔，无非这么几个原因：要么是投保的时候没如实告知健康情况，要么是出险的情况不在保障范围内，要么就是理赔材料不齐全，还有就是可能对保险条款的理解有分歧，也不能排除少数情况下保险公司确实存在惜赔、惜赔的情况，所以第一步，先别急着上火，冷静下来，仔细看看保险合同，特别是“保险责任”和“责任免除”这两部分，看看自己这次出险到底符不符合赔付条件，有时候可能我们自己觉得“这病该赔”，但合同里写得清清楚楚，某种情况是不赔的，这种情况下就只能认栽，但如果是合同里没写清楚，或者保险公司理解错了,那咱们就得据理力争。
如果确认自己符合理赔条件，材料也交齐了，保险公司还是拖着不赔，或者直接拒赔，那下一步就要正式开始**了，第一步，一定要给瑞泰人寿的客服或者理赔部门打个电话，明确告知他们你的保单号、出险情况，以及你对他们理赔决定的不满，要求他们给出书面的拒赔理由，并且明确告知他们，如果他们的理由不成立，你会继续向上投诉，打电话的时候记得录音，把通话内容保存好，这是后续**的重要证据，电话沟通没效果的话，就自己写一份书面理赔申请，把事情的来龙去脉、你的诉求、相关的证据材料都附上，通过快递（最好是EMS，能追踪物流）寄给瑞泰人寿的理赔部门,记得保留好快递底单和签收记录。
书面申请交上去之后，如果保险公司还是不给明确答复，或者给出的拒赔理由不合理，那咱们就可以考虑向银保监会（现在叫国家金融监督管理总局）投诉了，这个途径非常有效，因为保险公司对监管部门的投诉是非常重视的，投诉的时候，你需要准备好你的保单复印件、出险证明材料、你跟保险公司沟通的记录（比如通话录音、邮件往来、书面申请的快递底单等）、保险公司出具的拒赔通知书（如果有的话），然后写一份详细的投诉信，说明你的投诉事项、诉求，并附上相关证据，投诉可以通过国家金融监督管理总局的官网、官方APP、电话（12378）或者邮寄信件的方式进行，记得在投诉信里写清楚你的联系方式，方便监管部门联系你，监管部门接到投诉后，会要求保险公司在规定时间内给出答复，并且会对投诉进行调查处理，一般情况下,保险公司都会比较配合。
除了向监管部门投诉，还可以考虑通过法律途径来解决，如果涉及的金额比较大，或者你对保险公司的拒赔理由非常不认可，那么聘请专业的律师，向**提**讼，是一个不错的选择，律师会帮你分析保险合同条款，收集证据，准备**材料，并且在法庭上为你争取权益，虽然打官司可能会花费一些时间和精力，但如果事实清楚、证据确凿，胜诉的可能性还是比较大的，在**之前，建议先咨询一下律师，评估一下胜诉的可能性，以及诉讼的成本和风险,再做决定。
现在很多媒体平台也有帮助消费者**的栏目，比如一些财经媒体、消费者权益保护类的节目或者公众号，如果觉得通过监管部门投诉或者法律途径解决起来比较麻烦，也可以尝试联系这些媒体，把你的遭遇告诉他们，借助媒体的力量来给保险公司施加压力，这种方式要谨慎使用，确保你的事实清楚、证据确凿,避免因为不实信息给自己带来麻烦。
在整个**过程中，有几个非常重要的点需要注意：第一，一定要保存好所有相关的证据材料，包括保险合同、缴费记录、出险证明、医疗病历、费用发票、跟保险公司沟通的记录、快递底单等等，这些都是证明你主张的重要依据，第二，要保持冷静和理性，不要采取过激的行为，比如聚众闹事、在网上发布不实言论等，这些行为不仅不能解决问题，还可能让你自己陷入被动，第三，要坚持自己的合法权益，不要因为保险公司的拖延或者推诿就放弃，只要自己是对的,就一定要争取到底。
为了避免出现出险后理赔**的情况，在购买保险的时候就要多加注意，投保时要如实告知自己的健康状况和过往病史，不要抱有侥幸心理隐瞒不报，否则即使出险了，保险公司也有权拒赔，仔细阅读保险合同条款，特别是免责条款、等待期、理赔流程等内容，确保自己清楚了解这份保险到底保什么、不保什么、怎么理赔，如果对条款有不理解的地方，及时向保险公司的客服或者业务员咨询,不要想当然地理解。
再给大家提个醒，选择保险公司的时候，除了看产品的保障和价格，也要关注一下保险公司的理赔服务口碑和服务效率，可以通过一些第三方平台了解保险公司的理赔时效、理赔满意度等信息，选择一个服务好、理赔快的保险公司，这样在出险的时候也能少一些麻烦，这并不是说大公司的理赔就一定没问题，小公司的理赔就一定不行,关键还是要看具体情况。
遇到瑞泰人寿出险不给报的情况，不要慌，也不要怕，按照我上面说的步骤，一步步来，先跟保险公司沟通，沟通不成就向监管部门投诉，再不行就通过法律途径解决，只要自己符合理赔条件，证据又充分，就一定能维护好自己的合法权益，**之路可能会比较漫长，但只要坚持下去，就一定能看到结果，希望这些内容能帮到那些正在为理赔发愁的朋友，也希望大家都能买到合适的保险,在需要的时候能得到及时的赔付。