在日常生活中,我们时常会遇到银行卡丢失或被盗的情况,这时就需要进行挂失操作以保障资金安全,建设银行作为我国的一家大型国有商业银行,提供了多种挂失方式供客户选择,通过短信挂失是一种便捷的挂失方式,这种方式究竟属于哪种挂失方式呢?以下将为您详细介绍。
我们要了解什么是挂失,挂失是指银行卡或存折丢失、被盗或遗忘密码等情况下,为了防止他人非法使用,客户向银行申请暂时冻结账户或卡片的一种业务,挂失分为临时挂失和正式挂失两种类型。
在建设银行,客户可以通过以下几种方式进行挂失:
1、人工挂失:拨打建设银行客服热线95533,按照语音提示进行操作,转入人工服务后,向客服人员提出挂失申请。
2、自助挂失:通过建设银行网上银行、手机银行、短信银行等自助渠道进行挂失。
3、现场挂失:前往建设银行网点,向工作人员提出挂失申请。
下面,我们重点来介绍通过短信挂失这种方式。
短信挂失的定义
短信挂失是指客户通过手机编辑特定格式的短信,发送至建设银行指定的短信服务号码,从而实现临时挂失的一种方式,这种方式具有操作简单、快捷等优点,适合在无法使用网上银行、手机银行等自助渠道时使用。
短信挂失的操作步骤
1、准备手机:确保手机已开通短信功能,且手机中已存有建设银行短信服务号码。
2、编写短信:按照建设银行规定的短信格式编写挂失短信,短信内容包含“挂失”、“**后四位”、“身份证号码后四位”等信息。
3、发送短信:将编写好的短信发送至建设银行短信服务号码。
4、确认回复:发送短信后,等待建设银行回复确认短信,收到确认短信后,表示挂失申请已成功提交。
短信挂失的类别
短信挂失属于哪种挂失方式呢?以下是详细解答:
1、临时挂失:短信挂失属于临时挂失,临时挂失是指客户在丢失银行卡或存折后,为了防止资金损失,采取的一种临时性冻结措施,临时挂失的有效期一般为5天,在有效期内,客户可以办理正式挂失或取消挂失。
2、非现场挂失:短信挂失也属于非现场挂失,非现场挂失是指客户不在建设银行网点,通过电话、短信、网上银行等渠道进行的挂失。
短信挂失的注意事项
1、短信挂失仅适用于临时挂失,若需办理正式挂失,请前往建设银行网点或通过网上银行、手机银行等渠道办理。
2、短信挂失成功后,请及时办理正式挂失或补卡手续,以免影响正常使用。
3、发送短信挂失时,请确保手机中已存有建设银行短信服务号码,且短信内容格式正确。
4、挂失申请成功后,请妥善保管好手机短信,以便后续办理相关业务时提供。
通过以上介绍,相信大家对建设银行短信挂失有了更深入的了解,短信挂失是一种便捷、快速的临时挂失方式,能在一定程度上保障客户的资金安全,但在实际操作中,还需注意相关事项,确保挂失操作的顺利进行,若遇到问题,可随时拨打建设银行客服热线咨询。