相互宝怎么关闭

在如今的社会中,越来越多的人关注自己的健康保障问题,相互宝作为一种互助计划,吸引了众多用户参与,有些用户在加入相互宝后,因为种种原因想要退出,相互宝怎么关闭呢?下面我将为大家详细介绍关闭相互宝的方法和步骤。

了解相互宝

相互宝是由蚂蚁金服推出的一项互助计划,旨在帮助成员解决大病医疗费用问题,加入相互宝后,成员之间可以互相帮助,当有成员生病需要资金支持时,其他成员会为其分担医疗费用,不过,在加入相互宝之前,我们需要了解清楚,一旦加入,如何才能退出。

关闭相互宝的途径

1、通过支付宝APP操作

大多数用户是通过支付宝APP加入相互宝的,我们可以通过以下步骤在支付宝APP中关闭相互宝:

(1)打开支付宝APP,进入“我的”页面。

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(2)点击“相互宝”图标,进入相互宝页面。

(3)在相互宝页面,找到“我的互助”,点击进入。

(4)在“我的互助”页面,找到“退出互助计划”选项。

(5)点击“退出互助计划”,根据页面提示完成后续操作。

2、通过客服电话操作

如果您无法通过支付宝APP操作关闭相互宝,可以尝试联系相互宝的客服电话,以下是具体步骤:

(1)拨打相互宝客服电话。

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(2)按照语音提示,选择“人工服务”。

(3)向客服说明您要退出相互宝的请求。

(4)根据客服的指引,提供相关信息,完成退出操作。

注意事项

1、退出相互宝前,请确保已了解退出后的影响,退出相互宝后,您将不再享有互助权益,同时也无法再为其他成员分担医疗费用。

2、退出相互宝后,如需再次加入,需重新进行健康告知和等待期,请务必谨慎考虑是否退出。

3、退出相互宝时,请确保您的账户内没有未结清的分摊费用,如有未结清费用,请先结清后再进行退出操作。

以下是一些详细的解答,可能对您有所帮助:

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1、为什么退出相互宝需要等待期?

相互宝设置等待期的目的是为了防止用户在生病时加入互助计划,以获取互助金,等待期是为了确保成员在加入相互宝时,身体健康,降低道德风险。

2、退出相互宝后,已分摊的费用能否退还?

已分摊的费用无法退还,相互宝是一种互助计划,成员之间的分摊费用用于帮助生病的成员,退出相互宝后,已分摊的费用不予退还。

3、退出相互宝后,如何再次加入?

退出相互宝后,如需再次加入,需重新进行健康告知和等待期,在等待期结束后,您才能再次享有互助权益。

4、退出相互宝后,会影响我的芝麻信用分吗?

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退出相互宝不会直接影响您的芝麻信用分,但请注意,保持良好的信用行为,按时履行合同义务,有助于提高您的芝麻信用分。

5、如何为家人退出相互宝?

如果您的家人也加入了相互宝,您可以通过以下方式为他们退出:

(1)登录您家人的支付宝账户。

(2)按照上述步骤,进入相互宝页面,找到“退出互助计划”选项。

(3)根据页面提示,完成退出操作。