怎么查平安智慧星账户？平安智慧星账户是中国平安推出的一款集投资、理财、保险等功能于一体的金融服务平台，很多用户在成功开户后，想要查询账户信息，却不知道如何操作，下面，我就为大家详细介绍查询平安智慧星账户的方法。
通过平安官方网站查询
1、登录平安官方网站（具体网址此处不便透露，可自行搜索），点击页面右上角的“登录”按钮。
2、在登录界面，输入您的用户名和密码，点击“登录”进入个人账户。
3、登录成功后，点击页面左侧的“智慧星账户”菜单，进入账户详情页面。
4、在账户详情页面，您可以查看账户总资产、投资收益、保单信息等，还可以进行充值、提现、投资等操作。
通过平安口袋银行APP查询
1、下载并安装平安口袋银行APP（应用商店搜索“平安口袋银行”即可下载）。
2、打开APP，点击首页的“登录”按钮。
3、输入您的用户名和密码，点击“登录”进入个人账户。
4、在APP首页，找到“智慧星”模块，点击进入。
5、在“智慧星”页面，您可以查看账户总资产、收益情况、保单信息等，还可以进行相关操作。
通过平安客服电话查询
1、拨打平安客服热线（电话号码不便透露，可自行搜索）。
2、按照语音提示，选择“人工服务”。
3、告知客服人员您的身份证号码和智慧星账户号码，客服人员会为您查询账户信息。
4、若需要进一步操作，如充值、提现等，客服人员会为您转接相关部门。
通过线下营业厅查询
1、找到附近的平安营业厅（可搜索“平安营业厅”查询地址）。
2、携带本人有效身份证件，前往营业厅。
3、告知工作人员您的需求，工作人员会协助您查询智慧星账户信息。
4、如有其他业务需求，工作人员也会为您提供相应服务。
就是查询平安智慧星账户的四种方法，下面为大家解答一些常见问题。
1、忘记密码怎么办？
答：若忘记密码，您可以通过以下方式找回：
（1）登录平安官方网站，点击“忘记密码”，根据提示进行操作。
（2）打开平安口袋银行APP，点击“忘记密码”，根据提示进行操作。
（3）拨打平安客服热线，告知客服人员您的需求，客服人员会为您找回密码。
2、如何修改个人信息？
答：登录平安官方网站或平安口袋银行APP，进入个人账户后，找到“个人信息”菜单，点击进入修改即可。
3、如何办理智慧星账户销户？
答：您可以拨打平安客服热线，告知客服人员您的需求，客服人员会为您办理销户手续。
查询平安智慧星账户并不复杂，通过以上四种方法，您可以根据自己的需求选择合适的途径，在使用过程中，若遇到问题，可随时联系平安客服，他们会为您提供帮助，希望本文能对您有所帮助。