烟台烟惠保是一款针对烟台市居民的健康保险产品，旨在为市民提供更全面的医疗保障，烟惠保的免赔额是多少呢？我将为大家详细介绍烟惠保的免赔额以及相关内容。
我们要了解什么是免赔额，免赔额是指保险合同中规定的，保险公司在承担保险责任时，对被保险人自行承担的一部分损失金额，当被保险人在保险期间内发生保险事故，造成的损失超过免赔额时，保险公司才会按照合同约定承担相应的赔偿责任。
烟惠保的免赔额为2万元，这意味着，在保险期间内，被保险人因疾病或意外伤害产生的医疗费用，首先需要自付2万元，超过2万元的部分，烟惠保才会按照约定的范围和比例进行报销。
烟惠保的保障范围主要包括以下几点：
1、住院医疗费用：被保险人在保险期间内因疾病或意外伤害入住二级及以上公立医院普通部，发生的住院医疗费用，在扣除免赔额后，按照约定的范围和比例进行报销。
2、门诊特殊疾病医疗费用：被保险人在保险期间内因门诊特殊疾病产生的医疗费用，在扣除免赔额后，按照约定的范围和比例进行报销。
3、药品费用：被保险人在保险期间内因疾病或意外伤害使用《烟台烟惠保药品目录》内的药品，发生的费用在扣除免赔额后，按照约定的范围和比例进行报销。
需要注意的是，烟惠保对以下情况不承担赔偿责任：
1、投保前已患有的疾病或症状；
2、战争、军事行动、暴乱、恐怖活动等导致的伤害；
3、被保险人故意行为导致的伤害；
4、药品目录外的药品费用；
5、保险合同约定的其他免责事项。
在了解免赔额和保障范围后，我们来谈谈如何投保烟惠保，烟台市居民可通过以下途径投保：
1、登录烟惠保官方网站或微信公众号，在线填写投保信息并支付保费；
2、前往烟惠保指定的线下服务网点，现场办理投保手续；
3、通过烟台市各级政府部门、企事业单位、社会团体等****投保。
投保烟惠保时，需提供以下信息：
1、被保险人姓名、身份证号码、联系方式；
2、投保人姓名、身份证号码、联系方式；
3、被保险人所在地区；
4、保险期间；
5、保费支付方式。
投保成功后，被保险人将获得一份电子保单，保单中详细记录了保险合同的相关内容，包括免赔额、保障范围、保险金额等，在保险期间内，被保险人如需理赔，可按照以下流程进行：
1、拨打烟惠保客服电话报案；
2、按照客服指引，准备相关理赔材料；
3、将理赔材料提交至烟惠保指定的理赔服务网点；
4、等待理赔审核，审核通过后，赔偿金额将直接划拨至被保险人指定的银行账户。
烟惠保作为一款补充医疗保险产品，旨在减轻市民的医疗负担，了解免赔额和保障范围，有助于我们更好地把握这款保险产品，为自己和家人提供更全面的医疗保障，在投保时，请务必仔细阅读保险合同，确保自己的权益得到保障，如有疑问，可随时咨询烟惠保客服，获取专业解答。