使用中国银行网银，用户需要确保自己的电脑或移动设备满足一定的软件和硬件配置要求，以保证网银操作的安全性和便捷性，以下将详细介绍使用中行网银所需的软件和硬件配置，帮助大家顺利使用网银服务。
软件配置
1、操作系统：对于电脑用户，建议使用Windows 7及以上版本的操作系统，或者Mac OS X 10.9及以上版本的操作系统，对于移动设备用户，需要根据设备类型选择合适的操作系统。
（1）安卓手机：建议使用安卓4.4及以上版本的操作系统。
（2）苹果手机：建议使用iOS 9及以上版本的操作系统。
2、浏览器：为保障网银功能的正常使用，请使用以下浏览器：
（1）电脑用户：推荐使用Internet Explorer 11、Microsoft Edge、Chrome、Firefox等主流浏览器。
（2）移动设备用户：推荐使用系统自带浏览器或Chrome、Firefox等主流浏览器。
3、安全软件：为防止病毒、木马等恶意程序对网银操作造成影响，建议安装正规的安全软件，并定期更新病毒库。
4、网银助手：中国银行提供了网银助手工具，可以帮助用户检测电脑环境是否符合网银使用要求，并自动安装相关插件，建议在使用网银前，下载并运行网银助手。
硬件配置
1、电脑硬件：
（1）处理器：建议使用主频1GHz以上的处理器。
（2）内存：建议使用2GB及以上内存。
（3）硬盘：建议使用至少40GB的可用空间。
（4）显示器：分辨率至少为1024×768像素。
2、移动设备硬件：
（1）安卓手机：建议使用1GB及以上运行内存，处理器主频1GHz以上的设备。
（2）苹果手机：建议使用iPhone 5及以上型号的设备。
其他注意事项
1、网络环境：使用网银时，建议确保网络连接稳定，带宽达到2Mbps以上，以避免因网络问题导致交易失败。
2、插件安装：在使用网银过程中，可能需要安装一些插件，如安全控件、ActiveX控件等，请确保浏览器允许安装和运行这些插件。
3、证书导入：在使用网银前，需要将数字证书导入到电脑或移动设备中，请按照中行官网的指引完成证书导入操作。
4、客户端软件：对于部分高级功能，如手机银行、网上支付等，可能需要下载并安装对应的客户端软件，请根据实际需求进行下载安装。
在使用中国银行网银时，确保软件和硬件配置满足要求，是保障网银操作顺利进行的关键，在遇到问题时，可及时查看中行官网的帮助指南，或联系客服人员获取支持，通过以上介绍，相信大家已经对使用中行网银所需的软件和硬件配置有了详细了解，祝大家网银使用愉快！