车子剐蹭走保险流程

当我们驾驶的爱车不幸发生剐蹭,走保险理赔是许多车主的选择,车子剐蹭后如何进行保险理赔呢?下面我将详细为大家介绍车子剐蹭走保险的整个流程,帮助大家轻松应对此类问题。

事故现场处理

1、停车熄火:发生剐蹭后,首先要确保安全,将车辆停放在不影响交通的位置,并打开双闪警示灯。

2、拍照取证:使用手机或相机对事故现场进行拍照,包括全景、碰撞部位、对方车牌号等,照片要清晰,以便保险公司进行定损。

3、保护现场:在确保安全的前提下,尽量保护事故现场,避免因现场变动导致责任划分不清。

4、协商处理:如双方对事故责任无异议,可自行协商处理,如有异议,可拨打122报警,等待交警到场处理。

联系保险公司

1、拨打保险公司客服电话:及时拨打保险公司客服电话,告知对方事故发生的时间、地点、车型、车牌号等信息。

2、按照客服指引操作:客服会告知您需要准备的相关资料和注意事项,请按照指引进行操作。

事故定损

车子剐蹭走保险流程

1、等待查勘员到场:保险公司接到报案后,会安排查勘员尽快赶到现场进行查勘。

2、配合查勘员工作:查勘员到场后,需配合其完成事故现场查勘、拍照、询问等工作。

3、定损:查勘员会根据现场情况对车辆损失进行定损,并出具《事故认定书》。

维修车辆

1、选择维修厂家:根据保险公司提供的《事故认定书》,可以选择保险公司合作的维修厂家,也可以自行选择维修厂家。

2、送修车辆:将车辆送至维修厂家,并将《事故认定书》交给维修厂家。

3、等待维修:维修厂家会对车辆进行维修,维修过程中如需更换零部件,需提前告知保险公司。

报销费用

1、拿到维修发票:车辆维修完毕后,需向维修厂家索取维修发票。

车子剐蹭走保险流程

2、准备相关资料:包括身份证、驾驶证、行驶证、保险单、事故认定书、维修发票等。

3、前往保险公司报销:携带上述资料前往保险公司,办理报销手续。

4、领取赔偿款:保险公司审核无误后,会将赔偿款支付给您。

注意事项

1、事故发生后,及时报案:发生剐蹭事故后,请尽快向保险公司报案,以免影响理赔进度。

2、保存好事故现场照片:事故现场照片是保险公司定损的重要依据,请务必保存好。

3、严格遵守交通法规:遵守交通法规,避免因违法行驶导致保险公司拒赔。

4、如实告知事故情况:在报案和定损过程中,请如实告知事故发生经过,以免影响理赔。

通过以上介绍,相信大家对车子剐蹭走保险的流程有了详细了解,在今后的驾驶过程中,如遇到类似问题,希望这篇文章能给您带来帮助,提醒广大车主,安全驾驶,文明出行,尽量避免发生交通事故。